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jeudi, 21 mai 2020
Sunwing - Top leaderboard (newsletter) - May 12 2020

Crédits voyage : l’ACTA aide ses membres à expliquer leur rôle d’intermédiaires

Sachant les conseillers pris entre l’arbre et l’écorce – soit entre les fournisseurs et les consommateurs –, l’ACTA a préparé un document pour aider ses membres à expliquer leur rôle d’intermédiaire quant à l’offre de crédits pour voyage futur (FTV). Ce document étant destiné aux membres de l’Association, PAX ne peut le reproduire dans son intégralité. Toutefois, Manon Martel, directrice régionale au Québec, nous a autorisés à donner un aperçu de son contenu.

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Travel Agent Day - Banner (Newsletter) - May 7 2020

Les recommandations sanitaires de l’IATA en vue du redémarrage de l’industrie aérienne

L’Association du transport aérien international (IATA) a exposé les détails de son approche temporaire à plusieurs niveaux de la biosécurité en vue du redémarrage des vols de passagers dans le contexte de la crise de la COVID-19. L'organisation insiste sur le fait que ces mesures devraient être temporaires, régulièrement révisées, remplacées quand des options plus efficaces se présentent ou retirées si elles ne sont plus nécessaires.

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Club Professionnels (Video) - Standard Banner (Newsletter) - March 30 2020

Contre les crédits voyage : Option consommateurs lance une pétition à la Chambre des communes

Option consommateurs poursuit sa croisade contre l’octroi généralisé de crédits voyage par les transporteurs aériens aux consommateurs dont le voyage a été annulé en raison de la COVID-19. Appuyée par le Bloc québécois, l’association à but non lucratif a lancé une pétition à la Chambre des communes pour inciter le gouvernement à intervenir auprès des compagnies aériennes.

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PAX magazine - standard banner (Newsletter) - May 6 2020

Jamaïque : 4 hôtels qui profitent de la COVID pour améliorer leur expérience client

Plusieurs hôtels de la Jamaïque utilisent ce temps d'arrêt pour se rénover et proposer de nouveaux avantages et surprises pour ravir même leurs clients les plus fidèles. Ces établissements seront prêts à recevoir des clients lorsque le moment sera venu de voyager à nouveau. En voici quatre...

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VIDÉO : un message d'encouragement de... Aurore Bonvalot

À l'initiative de PAX, Aurore Bonvalot, directrice générale de l’Association des Agents de Voyages du Québec (AAVQ), a publié un message vidéo pour l'industrie du voyage au Canada en réponse à la pandémie mondiale de COVID-19.

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Qatar Airways dévoile ses mesures de sécurité supplémentaires à bord

Qatar Airways a mis en œuvre plusieurs changements, notamment un service à bord modifié afin de réduire les interactions entre les passagers et le personnel de bord qui devra dorénavant porter une combinaison EPI (Équipement de Protection Individuelle), déjà mise en place depuis plusieurs semaines, incluant notamment des gants et des masques.

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EN RAPPEL

Nouveau Facebook Live « Tout le monde en PAX » : La COVID fait-elle de l'ombre aux destinations soleil ?

Nouvelle semaine, nouveau Facebook Live « sur les ondes » de la page Facebook de PAX Nouvelles ! Ce jeudi 14 mai à 14h, animé par Frédéric Gonzalo, on y parlera des regroupements d'agences face à la COVID, en compagnie de Louise Paquette de la Jamaïque, Carmen Casal de Cuba et Cosette Garcia de la République dominicaine.

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Crédits, rétrofacturation, commissions : l’ACTA propose un guide des meilleures pratiques aux fournisseurs!

Convaincue que l’industrie du voyage à intérêt à mettre en place « des pratiques exemplaires plus efficaces et plus uniformes », l’ACTA a élaboré un guide des meilleures pratiques COVID-19 à l'intention des fournisseurs concernant les crédits voyage, la rétrofacturation et la protection des commissions.

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Les mesures de quarantaine risquent de freiner la croissance de l'aviation, selon l'IATA

L'Association du transport aérien international (IATA) a publié une nouvelle analyse montrant que les dommages de la COVID-19 au transport aérien s'étendent à moyen terme, les voyages long-courriers / internationaux étant les plus gravement touchés.

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