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jeudi, 2 avril 2020
Sunwing - Top banner (newsletter) - March 23 2020

Plaidoyer en faveur des crédits pour voyages futurs

« Alors que l’industrie fait face à un cas de force majeure, les crédits pour voyages futurs sont essentiels pour lui permettre de perdurer. C’est bien simple : c’est une question de survie ! » plaide Joane Tétreault, présidente de l’Association des tours opérateurs du Québec (ATOQ).

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TravelBrands - Standard banner (Newsletter) - March 17 2020

Sunwing va contester les « chargebacks » au nom des agents de voyages

Si une rétrofacturation est approuvé par une société de carte de crédit, « l'obligation de paiement ne sera pas sous votre responsabilité à titre d'agents de voyages ». Mais le voyagiste promet de les contester au nom de l'agent de voyage.

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Club Professionnels (Video) - Standard Banner (Newsletter) - March 30 2020

Cri du cœur d’une propriétaire d’agence : « Pour certains ce n’est jamais assez ! »

« Nous sommes de bonne foi… Nous travaillons des heures de fou… Nous donnons le service même si nous ne sommes pas rémunérés… Nous risquons de tout perdre… » Chantal Boisselle, présidente de Vasco Boucherville, a pris la plume pour porter à l’attention des médias grand public un aspect de la crise du COVID-19 qui échappe à leur attention : la réalité actuelle des agences de voyages.

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PAX magazine - standard banner (Newsletter) - March 2 2020

VIDÉO : un message d'encouragement de... Manon Martel

À l'initiative de PAX, Manon Martel, directrice régionale de l’ACTA au Québec, a publié un message vidéo pour l'industrie touristique canadienne en réponse à la pandémie de COVID-19 au Canada.

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PAX Bottin - Standard banner (Newsletter) - Oct 30 2019

Voyager de chez soi : des fournisseurs ont de la suite dans les idées !

Alors que la pandémie mondiale de COVID-19 contraint la très grande majorité des personnes à rester confinée à la maison, certains fournisseurs de l'industrie font preuve d'originalité et de créativité pour faire quand même voyager le monde depuis chez eux. En voici quelques exemples parmi d'autres.

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VAC prolonge sa protection de voyage TouteFlexibilité offerte gratuitement

Vacances Air Canada (VAC) prolonge sa protection de voyage TouteFlexibilité offerte gratuitement pour toutes les réservations effectuées d’ici le 15 avril 2020. L’offre s’applique à toutes les réservations effectuées dès maintenant jusqu’au 15 avril 2020 pour les voyages effectués jusqu’au 30 avril 2021.

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EN RAPPEL

L’édition d'avril 2020 de PAX magazine est maintenant disponible !

Un magazine malgré la COVID-19 ! Alors que la pandémie mondiale du coronavirus bouleverse l’industrie, nous avons décidé de publier, malgré tout, une nouvelle édition de Pax Magazine. Nous le faisons aussi parce que nous jugeons que l’édition d’avril 2020 de Pax Magazine vous donne des clefs et des informations pertinentes pour vous préparer à l’après-crise. Parce qu’il y aura un après, et qu’on se le souhaite le meilleur possible !

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Crédit vs remboursement : la situation se précise en Ontario, mais demeure floue au Québec

En Ontario, le gouvernement a modifié sa "Loi sur le secteur du voyage" de façon à réduire le fardeau des agences et des voyagistes, tout en clarifiant l’offre de crédits pour voyages futurs à la place d’un remboursement dans le contexte de crise de la COVID-19. Au Québec, alors que des associations pressent le gouvernement d’officialiser l’offre de crédits pour voyage futur, la situation demeure floue. L’OPC a même retiré le sujet controversé de sa "Foire aux questions" sur le voyage en lien avec la COVID-19 !

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L'OMT veut passer à l'action pour favoriser le redressement du tourisme mondial

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a publié un ensemble de recommandations préconisant d’apporter un appui urgent et vigoureux au secteur du tourisme mondial face au défi sans précédent de la COVID-19, pour aider le secteur à se relever et à croître.

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