Wingbuddy célèbre ses 10 ans et envisage l’avenir avec confiance


Wingbuddy célèbre ses 10 ans et envisage l’avenir avec confiance

Wingbuddy profite de son 10e anniversaire pour se féliciter du chemin parcouru depuis sa création en 2012.

Le voyagiste basé à Montréal se flatte d’avoir simplifié la planification des voyages de plus de 50 000 clients au fil des années.

Son engagement envers la satisfaction de ces derniers, combiné à une innovation constante, a conduit à « une croissance continue à trois chiffres d’une année à l’autre », fait valoir l’entreprise – qui propose plus de 100 forfaits de voyage à travers l’Europe, les Amériques, l’Asie et le Moyen-Orient.


Un bilan très positif

Chris Hakim, fondateur et PDG de Wingbuddy, trace un bilan très positif de la première décennie du voyagiste.

« Notre engagement à offrir des expériences de voyage riches et sans tracas, avec l’expérience du client au premier plan, a été inébranlable. Au cours de la dernière décennie, nous avons non seulement simplifié la planification des voyages, mais aussi élargi nos horizons, tant sur le plan technologique que géographique, afin de proposer des expériences remarquables et facilement réservables vers des destinations mondiales. »

De grandes ambitions pour l’avenir

Par ailleurs, Wingbuddy assure que sa trajectoire de croissance se poursuit. À preuve, l’entreprise a récemment étendu sa présence aux États-Unis.

À la mi-2022, Wingbuddy a aussi renforcé son équipe de direction en recrutant Michael Carfagnini en tant que directeur de l’exploitation (COO) pour superviser la planification et l’exécution stratégiques et opérationnelles de l’entreprise.

« Avec plus de 18 ans d’expérience dans les domaines de la finance et des opérations, Michael a fait ses preuves en matière d’optimisation des opérations et d’amélioration de la satisfaction des clients dans divers secteurs d’activité », souligne à ce propos Wingbuddy.

L’entreprise prévoit également augmenter ses effectifs de plus de 10 % au cours de l’année à venir pour renforcer encore « son engagement en faveur de l’expérience client ».

Et elle a déjà déménagé dans des locaux plus grands et plus modernes, conformément à « sa volonté de créer un environnement de travail favorable ».

Bref, alors qu’elle célèbre son 10e anniversaire, le voyagiste affirme envisage l’avenir avec confiance.

« Avec une équipe de direction solide, un nouveau bureau, une croissance impressionnante et une présence accrue en Amérique du Nord, Wingbuddy est bien placé pour poursuivre son voyage en définissant le monde de la planification de voyages », conclut l’entreprise.

Info : wingbuddy.com





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