Vacances Air Canada annonce un nouveau délai de paiement final de 25 jours

Vacances Air Canada (VAC) a annoncé hier (le 23 mars) proposer, jusqu'à nouvel ordre, un nouveau délai de paiement final flexible de 25 jours avant le départ, au lieu des 45 jours proposés habituellement.

LIRE PLUS : Tout ce qu'il faut savoir sur la COVID-19

Afin d'aider les partenaires de voyage et les consommateurs dans la situation actuelle de la COVID-19, VAC offre plus de flexibilité aux clients des agences de voyage.

Le paiement final sera désormais réduit à 25 jours avant le départ (auparavant 45 jours) pour tous les forfaits de vacances individuels vers toutes les destinations, à l'exception des croisières.

Les termes et conditions d'annulation normales s'appliquent toujours, y compris les termes et conditions EBB. La nouvelle mesure temporaire exclut les réservations de groupe.

« Nous entendons dire que fournir une flexibilité supplémentaire pour le paiement final lors de voyages futurs est une priorité et nous voulons vous aider », a déclaré Nino Montagnese, directeur général de Vacances Air Canada, dans un communiqué. « Il est important pour nous de continuer à soutenir nos partenaires commerciaux et nos clients pendant cette période; nous sommes tous dans le même bateau ».

LIRE PLUS - FAQ : Une question sur la nouvelle politique d'annulation de VAC ? Ce qu'il faut savoir !

Valable sur les réservations individuelles vers toutes les destinations, les conditions d'annulation s'appliquent toujours.

Exclut les croisières et les groupes, applicables aux forfaits uniquement. Les termes et conditions d'EBB s'appliquent toujours.