Transat organise un encan sur Twitter dans le cadre du Cyberlundi


Transat organise un encan sur Twitter dans le cadre du Cyberlundi

C’est par le biais du réseau social Twitter que Transat a lancé hier durant toute la journée du Cyberlundi, son opération #EncanSoleil.  

Les utilisateurs de Twitter pouvaient ainsi miser pour remporter l’un des 20 forfaits tout inclus du voyagiste au départ de Montréal, Québec, Toronto, Edmonton, Calgary et Vancouver.

En se rendant sur le site https://encansoleiltransat.ca/fr/, les visiteurs étaient invités à miser de 1 à 10 dollars de plus que la mise précédente pour tenter leur chance. Une fois, l’enchère terminée, les utilisateurs étaient contactés par message privé pour remplir un formulaire afin de vérifier qu’ils rentraient bien dans les conditions puis par le service clientèle pour valider la vente.

Selon Transat, plus de 82 000 visiteurs uniques sur la page Internet dédiée et 47 300 enchères ont été comptabilisés pendant les douze heures de l’opération. Chaque enchère durait 30 minutes et se déroulait en temps réel.

Bien que plusieurs agents de voyages aient affiché des commentaires indignés sur les réseaux sociaux, y voyant une nouvelle tactique destinée à contourner le réseau de distribution traditionnel, il ne s'agissait pourtant que d'une vente de charité destinée à soutenir une organisation appuyée par le voyagiste.  Cet encan a en effet rapporté 35 097 $ au profit de SOS Villages d’Enfants Canada, un organisme qui aide depuis 60 ans plus de 80 000 enfants orphelins ou abandonnés.

Mais certains agents de voyages y ont vu tout de même une manière de tester, avec Twitter, un nouveau canal de ventes de dernière minute…

« Cette opération était pour un organisme de charité. Nous avons lancé cela dans le cadre du Cyberlundi pour joindre l’utile et l’agréable. C’est une initiative ponctuelle, rien de plus », nous a déclaré Edwin Lacour-Morel, coordonnateur, Marketing national de Transat Tours Canada.

Ce qui est sûr c’est que les consommateurs, eux, ont été réceptifs et ont répondu présents. Certains ont fait de véritables affaires. Beaucoup ont sauté sur l’occasion pour s’inscrire sur Twitter uniquement en raison de l’ #EncanSoleil.

Depuis Montréal, @NATHALIEBOUCHA8 a remporté le lot #6 vers Puerto Vallarta (7 jours pour deux personnes) pour la somme de 1900 dollars, alors que la valeur du séjour était estimée à 2138 $, alors qu’@DAVIDBRART a remporté le lot #1 vers Samana pour la moitié de la valeur : 1310 $ au lieu de 2598 $.

 En moyenne, les voyages ont coûté aussi peu que 1766 $ pour deux personnes selon Transat.

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