Transat : Maria Pagano désignée comme directrice principale, marque et expérience client

Maria Pagano a joint les rangs de Transat à titre de directrice principale, marque et expérience client. 

Dans son nouveau rôle, elle veillera au positionnement stratégique de la marque Air Transat et de l’ensemble des marques du groupe, tant sur les marchés domestiques qu’internationaux. Elle agira également à titre de porte-voix du client au sein de l’organisation et chapeautera le développement d’une expérience personnalisée à toutes les étapes du parcours client.

Xavier Szwengler, VP marketing & marchés internationaux de Transat, se dit emballé par l’arrivée de Maria Pagano.

« Son expertise de pointe, ses connaissances axées sur les données et sa vision globale du tourisme, plus précisément des enjeux propres au transport aérien, seront des atouts incontestables pour le déploiement de notre plan stratégique », dit-il.

Plus de 15 ans d’expérience

Maria Pagano est forte de plus de 15 ans d’expérience en stratégie marketing et positionnement de marque dans le domaine de l’aviation civile.

Elle a notamment dirigé des campagnes de marketing de classe mondiale et a mené des initiatives stratégiques de marque chez CAE, où elle était responsable du marketing du portefeuille de produits et services de formation en aviation commerciale de l'entreprise, ciblant les compagnies aériennes et la communauté mondiale des pilotes.

Elle a également occupé des postes de gestion du marketing chez Bombardier et Bus.com.

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