Sunwing voit grand pour la saison 2019-2020


Sunwing voit grand pour la saison 2019-2020
Steven Tuzzolino, directeur des ventes ; Lyne Chayer, directrice générale au Québec ; Marie-Josée Carrière, directrice marketing senior Sunwing Québec
Marie-Eve Vallières

Marie-Eve est une Montréalaise pour qui le voyage n'a plus de secrets. Ayant vécu à Londres et en France, elle nourrit une soif d'aventure et de découverte depuis maintenant neuf ans. 29 pays plus tard, Marie-Eve continue de bourlinguer à travers le monde.

L'interminable hiver 2019 vient à peine de capituler, mais qu'à cela ne tienne : Sunwing prépare déjà sa prochaine saison soleil et en mettra plein la vue aux conseillers en voyages. Découvrez les fabuleuses nouveautés de celui qui s'affuble du sobriquet « spécialiste du Sud », à très juste titre !

« Je pense que Sunwing a beaucoup évolué en matière de variété, tant pour les goûts que pour les budgets. Nous avons eu un hiver très fort ! Je fais le tour des agences depuis mon entrée en poste et je vois que les agents sont très réceptifs à nos produits », commence Steven Tuzzolino, directeur des ventes chez Sunwing depuis février.

Les brochures Sunwing et Collection Signature de 2019-2020 sont maintenant disponibles en ligne sur le site de Sunwing ou sur demande pour obtenir la version papier en agences.

Québec- Mazatlán

Déjà, coup d'éclat pour Sunwing : non seulement Mazatlán sera de retour en vol direct au départ de Montréal, mais il le sera également depuis Québec.

« La demande est bel et bien là pour des produits différents du triangle Sud habituel. Mazatlán se démarque par son centre historique typique, son malecon et sa zone hôtelière qui reçoit des investissements majeurs en ce moment. C'est parfait pour une expérience hautement mexicaine ! », précise Lyne Chayer.

Les vols seront effectués tous les mercredis à  compter du 17 décembre 2019.

« Si les clients veulent aller en Amérique centrale, on y va. En Amérique latine, on y va. Dans le fameux triangle, on y va aussi ! On va aussi aux îles des Antilles et des Caraïbes. Sunwing est vraiment le spécialiste du Sud pour offrir la plus vaste gamme de produits soleil », rappelle Lyne Chayer.

La Havane deux fois par semaine

La capitale cubaine a bien changé depuis 15 ans et c'est ce que Sunwing veut démontrer aux voyageurs québécois. Avec la présence d'hôtels 5*, de la culture à tous les coins de rue et de la proximité de la plage, La Havane se découvre facilement grâce à la combinaison Havane-Varadero offerte depuis bien longtemps par le voyagiste, mais aussi, désormais, grâce à ses vols directs deux fois par semaine.

Une option idéale pour un long weekend de culture sous les tropiques cubains !

Fort Lauderdale pour les croisières

Sunwing réintégrera l'aéroport de Fort Lauderdale à la fin de l'année afin de mieux répondre à la demande croissante de croisières auprès de la clientèle québécoise.

« Les croisières ont pris de l'envergure chez nous, surtout grâce à nos partenariats avec les magnifiques navires de MSC Cruises (Divina, Seaside, Harmonia et Miraviglia) et Norwegian Cruise Lines (Escape et Encore). Le marché québécois nécessite un vol sur Miami et sur Fort Lauderdale, les deux ont leur place pour des raisons distinctes », expliquait Marie-Josée Carrière.

Elle indique aussi que la destination est offerte en vol sec pour combler le segment des snowbirds, qui se fait également très présent au sein de sa clientèle.

Sunwing se retire de Sept-Iles

Si Sunwing est reconnu pour sa présence régionale au Québec, le voyagiste devra toutefois cesser ses opérations au départ de Sept-Iles pour la saison à venir. « Mais ça continue d'être notre différenciation principale, notre présence en région », rassure Lyne Chayer.

Les Québécois peuvent toutefois compter sur Sunwing au départ de Montréal, bien entendu, mais aussi Québec, Saguenay (Bagotville), Mont-Joli et Val d'Or.

Judy Makara, Barcelo Hotels & Resorts ; Nathalie Bonin, IBEROSTARChristian Roussin, Playa Hotels & Resorts ; Sandra Mallette, RIU Hotels & Resorts

Finis, les vols sur Aruba

Seconde ombre au tableau  : la destination d'Aruba ne sera pas de retour pour la saison 2019-2020. « On ne sait pas encore si c'est définitif comme retrait, mais il n'y aura pas Aruba au programme pour la saison à venir », précisait Lyne Chayer.

Les hôtels à surveiller

« Notre division hôtelière est vraiment en pleine croissance. Nous sommes constamment à nous demander ce que l'on peut faire pour encore se développer, voir où l'on peut s'implanter de nouveau. On voit un engouement particulier concernant les marques Royalton et RIU, avec lesquels nous avons une clientèle répétitive », précise Lyne Chayer.

« Blue Diamond se positionne bien au niveau de l'innovation, également, grâce à nos bracelets à puce ou aux téléviseurs tactiles dans les chambres. Nous sommes à l'écoute des demandes des clients et ajustons le tir pour toujours mieux les surprendre et répondre à leurs attentes », ajoute Lyne Chayer.


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