Mercredi,  1 décembre 2021  9:35

Sunwing : « Nous voulons rendre le processus de voyage sans souci du début à la fin » – Lyne Chayer


Sunwing : « Nous voulons rendre le processus de voyage sans souci du début à la fin » – Lyne Chayer
Lyne Chayer, directrice générale de Vacances Sunwing Québec.
Pax Global Media

« Nous voulons rendre le processus de voyage sans souci du début à la fin et aider les Canadiens à s’y retrouver dans les exigences de voyage afin qu’ils puissent recommencer à voyager sous notre aile », déclare Lyne Chayer, directrice générale de Vacances Sunwing Québec.

Par voie de communiqué, Mme Chayer fait valoir différentes initiatives du voyagiste permettant aux agents de voyages et aux clients de se retrouver facilement dans « le nouveau monde du voyage » – avec plus de flexibilité que jamais auparavant, des options d’assurances et du contenu pertinent.

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« Plus de flexibilité que jamais auparavant »

Sunwing se flatte d’offrir aux clients la possibilité de modifier leurs plans en tout temps sans frais, en plus de la couverture médicale COVID-19 gratuite sur la plupart des forfaits tout compris.

Cette couverture médicale COVID-19 gratuite est offerte avec la plupart des forfaits vacances tout compris comprenant les vols à bord de Sunwing Airlines et réservés d’ici le 11 novembre pour des départs entre le 1er novembre 2021 et le 30 avril 2022.

« Cette assurance établie par Manuvie fournit une couverture dans le cas peu probable où les clients contracteraient la COVID-19 et auraient besoin d’une couverture médicale d’urgence pendant leurs vacances », explique-t-on.

On ajoute que les clients peuvent également se surclasser au régime d’assurance voyage Pandémie de COVID-19 de Manuvie à partir de seulement 4 $ par jour afin de bénéficier de garanties en cas d’interruption de voyage, y compris les frais liés à la quarantaine et les nouveaux vols de retour si nécessaire.

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Du contenu pertinent relatif à la COVID

Par ailleurs, Sunwing souligne avoir lancé une page consacrée aux exigences de voyage sur Sunwing.ca, qui facilite la planification des vacances en fournissant des informations actualisées sur les réglementations de voyage, les exigences d’entrée à destination, les options d’assurance et les tests PCR, en plus d’offrir des listes de vérification avant le départ et des conseils utiles pour le retour au Canada.

« De plus, les agents de voyages et les clients peuvent facilement repérer les hôtels qui proposent des tests PCR sur place grâce à une nouvelle icône de tests PCR sur place et à un onglet détaillé sur les pages des hôtels applicables », indique-t-on.

Une liste des centres de dépistage à l’extérieur des hôtels est également disponible sur la page des exigences de voyage. Certaines destinations ont été désignées comme des destinations à entrée facile, choisies en raison de leurs exigences d’entrée simple et de leurs restrictions limitées, telles que l’absence de test à l’entrée.

« Les agents de voyages et les clients auront tout ce dont ils ont besoin à portée de main sur Sunwing.ca, directement sur les pages de description des destinations et des hôtels, y compris les renseignements essentiels sur les exigences d’entrée, les tests PCR sur place et la couverture COVID-19. De plus, d’autres précieuses informations et ressources sont disponibles sur notre page des exigences de voyage », commente Lyne Chayer.

Elle conclut :

« Tout cela fait partie de notre engagement continu à offrir aux clients de Sunwing la tranquillité d’esprit afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : profiter de leurs vacances. »

Mentionnons que « pour aider les Canadiens à retourner sous les tropiques », Sunwing offre également des économies allant jusqu’à 45 % sur des forfaits vacances populaires dans le cadre de son solde Oui c’est possible.




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