Sunwing : de nouvelles options de réservation flexibles et une remise en argent sur des forfaits vacances


Sunwing : de nouvelles options de réservation flexibles et une remise en argent sur des forfaits vacances
Pax Global Media

Avec de nouvelles options de réservation flexibles, Sunwing permet désormais aux voyageurs de modifier ou d'annuler leur projet de voyage, tout en profitant gratuitement de la Protection baisse de prix avec remise en argent (laquelle est actuellement offerte gratuitement par le voyagiste pour une sélection d’hôtels), un dépôt réduit à 100 $ et des options de paiement flexibles qui simplifieront la vie des vacanciers.

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« Durant ces temps d’incertitude, nous sommes avec vous. Nous nous engageons à vous offrir, ainsi qu'à vos clients, la tranquillité d'esprit ainsi que la liberté et la flexibilité de réserver en toute confiance », déclare Sam Char, Vice-président exécutif de Sunwing Québec, dans un communiqué.

Les vacanciers qui réserveront d’ici le 30 juin 2020 pourront modifier sans frais leur forfait jusqu’à trois jours avant le départ, puis changer les dates de voyage, l’hôtel ou la destination. 

D'autres changements

Le voyagiste a aussi modifié ses politiques d’annulation, permettant aux clients d’annuler jusqu’à 25 jours avant le départ en recevant un remboursement intégral selon le mode de paiement d’origine**. Par ailleurs, les voyageurs recherchant davantage de flexibilité pourront acheter le régime de protection Exemption frais d'annulation à partir de seulement 49 $ par personne.

Jusqu’au 30 juin 2020, les clients ayant réservé des forfaits aux propriétés Royalton Luxury Resorts, RIU Hotels & Resorts ainsi qu’à une sélection d’autres hôtels, pourront effectuer une réclamation allant jusqu’à 800 $ par couple si le prix de leurs vacances baisse. Les clients doivent s’inscrire au programme dans les sept jours suivants la réservation.

Le voyagiste propose aussi des options de paiements mensuels, lesquelles permettent aux vacanciers de réserver maintenant et payer en versements. Sunwing a aussi réduit le dépôt requis sur les réservations à 100 $ par personne, en plus de reporter la date du paiement final à 25 jours avant le départ, au lieu des 45 jours habituels.

En outre, les hôtels ont mis en œuvre de nouvelles politiques pour que les clients restent sains et saufs. Le Riu Bambu ainsi que toutes les autres propriétés RIU Hotels & Resorts ont adopté de nouveaux protocoles.

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Les voyageurs pourront découvrir le luxe sans souci qu’offre le programme All-In Luxury du populaire Royalton Riviera Cancun Resort and Spa, grâce aux mesures de sécurité et de salubrité rehaussées de la marque Royalton Luxury Resorts. Celles-ci incluent des techniques d’assainissement de pointe, des directives d’éloignement social, des formations du personnel et plus encore. Ces protocoles de sécurité permettront aux vacanciers de profiter pleinement des luxueuses commodités et du service de classe mondiale de l’hôtel, dont les repas sans réservation dans les restaurants à la carte et le concept All-In Connectivity.

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