Québec accorde 275 000 $ à l’ARF-Québec pour le virage numérique des voyagistes et forfaitistes


Québec accorde 275 000 $ à l’ARF-Québec pour le virage numérique des voyagistes et forfaitistes
Pax Global Media

Le gouvernement du Québec vient d’accorder près de 275 000 $ à l'Association des agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARF-Québec) pour la mise en place d'un programme d'accompagnement personnalisé en virage numérique et technologique.

« La capacité de forfaitiser efficacement l'offre touristique du Québec dépend plus que jamais de l'adoption de nouvelles technologies qui permettent aux entreprises touristiques, aux fournisseurs, aux voyagistes et aux réceptifs d'être connectés en temps réel. C'est ce que le projet permettra », déclare la ministre du Tourisme, Caroline Proulx.

Elle ajoute :

« Nos voyagistes et nos forfaitistes seront ainsi en mesure de bonifier leur offre pour la clientèle québécoise et internationale. Cela profitera à toute l'industrie touristique et générera des retombées économiques supplémentaires dans toutes les régions du Québec. »

Le soutien est accordé par l'intermédiaire du volet 2 de l'Entente de partenariat régional en tourisme 2020-2022, qui vise à soutenir des projets collectifs d'adaptation des PME touristiques aux nouvelles réalités économiques.

Connecter les entreprises

En plus de les appuyer dans leur planification stratégique numérique, le programme permettra d'aider les voyagistes et les forfaitistes actifs sur le marché québécois dans le développement d'outils de réservation en ligne performants pour s'assurer de répondre aux demandes de leurs clients.

De plus, l'objectif est de connecter ces entreprises aux systèmes de réservation de chaînes hôtelières, d'attraits touristiques, de pourvoyeurs d'activités de nature et d'aventure et de stations de ski, leur permettant ainsi d'augmenter la diversité et le nombre de forfaits au Québec.

Multiplier la visibilité du Québec

L'ARF-Québec entend accompagner rapidement les entreprises afin de s'assurer qu'un maximum de réceptifs et de voyagistes sont prêts pour la prochaine saison touristique estivale ainsi qu'au moment du retour de la clientèle internationale.

« Ce programme d'accompagnement favorisera la transition numérique du réseau québécois des voyagistes et des réceptifs vers des technologies performantes axées sur l'innovation. La création de connecteurs avec l'offre touristique se fera dans le respect du modèle d'affaires de l'ensemble des intermédiaires pour assurer leur croissance et, ainsi, multiplier la visibilité du Québec sur la scène touristique nationale et internationale. Le tout en partenariat avec d'autres associations touristiques sectorielles ciblées » s’est félicité Marilyn Désy, directrice générale de l'ARF-Québec.

Rappelons que l’ARF-Québec, établie depuis douze ans, est l'association sectorielle reconnue par le ministère du Tourisme comme leader et porte-parole officiel du réseau de distribution québécois. Elle regroupe 67 voyagistes et réceptifs spécialisés en promotion et en commercialisation du Québec sur les marchés nationaux et internationaux, de même que 70 fournisseurs touristiques, associations touristiques régionales et associations touristiques sectorielles.





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