Porto Rico comme départ de croisière : quoi savoir et comment le vendre à vos clients


Porto Rico comme départ de croisière : quoi savoir et comment le vendre à vos clients
Marie-Eve Vallières

Marie-Eve est une Montréalaise pour qui le voyage n'a plus de secrets. Ayant vécu à Londres et en France, elle nourrit une soif d'aventure et de découverte depuis maintenant neuf ans. 29 pays plus tard, Marie-Eve continue de bourlinguer à travers le monde.

Lors de son passage sur la jolie île de Porto Rico à l’occasion du séminaire terre et mer de Transat, PAX a sondé les deux croisiéristes desservant la capitale de San Juan comme point de départ d’itinéraires dans les Antilles et dans les Caraïbes : nommément, Norwegian et Carnival.

Il faut savoir que le voyagiste, Transat, offre une sélection d’hôtels pour les séjours pré et post croisières ainsi que des vols réguliers sur l’aéroport de Luis Munoz-Marin encadrant ainsi les itinéraires maritimes en formule tout-inclus.

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Croisières à Porto Rico : les produits Carnival

Lynne St-Jean, directrice du développement des affaires pour Carnival Cruise Line au Canada

L’un des premiers colosses maritimes à établir un horaire régulier au départ de Porto Rico, Carnival s’y approprie depuis belle lurette une part de marché très intéressante.

« L’avantage d’un départ de Porto Rico, comparativement à Miami ou Fort Lauderdale, c’est que l’on s’évite des jours en mer. C’est idéal pour les gens qui veulent voir beaucoup d’îles et se garder occupés ».

Il s’agit, selon Lynne St-Jean, directrice du développement des affaires pour Carnival Cruise Line au Canada, d’une option à considérer pour les vacanciers qui sont davantage tournés vers les itinéraires et ne souhaitent pas passer énormément de temps en mer.

« C’est un navire qui part tous les dimanches, à l’année, depuis très longtemps… notre croisière inaugurale était en 1994! Il a été totalement rénové en 2018, il fait maintenant partie du concept Fun 2.0 avec les glissades et la signature Carnival, tout est là ».

  • Carnival Fascination
  • 2600 passagers
  • Itinéraires de sept nuits
  • Seulement une journée en mer
  • Escales à :
  • St. Maarten
  • Saint-Kitts
  • Sainte-Lucie
  • Barbade
  • Saint-Thomas

Croisières à Porto Rico : les produits Norwegian

Sabrina Greca, responsable des comptes stratégiques au Canada chez Norwegian Cruise Lines au Québec

Charmée par les couleurs vives et l’ambiance latine de San Juan, Sabrina Greca, responsable des comptes stratégiques au Canada chez Norwegian Cruise Lines au Québec, s’enthousiasme de l’engouement suscité par son produit à Porto Rico.

« Le programme va hyper bien, même si nous ne sommes traditionnellement pas connus comme LA compagnie aux départs de Porto Rico. Tellement bien, qu’on double notre capacité pour la saison 2019-2020 en changeant le navire ».

C’est donc officiel : pour la saison hivernale 2019-2020, le Norwegian Dawn sera remplacé par un navire accueillant deux fois plus de passagers, soit le Norwegian Epic.

 « Notre offre se distingue du fait que nos navires sont sublimes; nous allons donc chercher les gens qui veulent à la fois visiter le plus possible d’îles, mais aussi apprécier les installations dernier cri du navire, l’inclusion du forfait boisson et l’ambiance FreeStyle exclusive à Norwegian ».

  • Actuellement sur le Norwegian Dawn ; sera remplacé par le Norwegian Epic en 2019-2020
  • 2200 passagers actuellement ; 4200 passagers sur le Norwegian Epic en 2019-2020
  • Itinéraires de sept nuits
  • Seulement une journée en mer
  • Escales à :
  • Saint-Thomas
  • Tortola
  • Antigua
  • Barbade
  • Sainte-Lucie

Pourquoi partir de Porto Rico, au lieu d’y faire simplement escale ?

Autrefois forteresse impénétrable même par les plus astucieux des pirates, Porto Rico est aujourd’hui devenue un état à haute teneur touristique.

Forte d’une culture latine inébranlable et d’un héritage historique fascinant, San Juan est la destination idéale pour prévoir un séjour pré ou post croisière pour vos clients ayant envie d’être dépaysés.

Il faut aussi souligner la présence du port – le plus imposant des Caraïbes – directement au pied de la vieille ville, ce qui en fait un point d’embarquement et de départ fort séduisant, loin des centres industriels et à quelques minutes de la haute mer.

« Notre offre, avec nos deux partenaires croisiéristes, est unique. Nous encourageons les voyageurs à prévoir un séjour pré ou post d'une semaine, en fonction de nos vols. Car San Juan est une destination intéressante et expérientielle, même pour les amoureux des tout-inclus. On y trouve cette atmosphère vacances de plage, mais aussi la découverte culturelle à portée de main», expliquait Sylvie Murdock, chef des ventes, Transat.

Porto Rico avec Transat

Transat offre plusieurs hôtels, en diverses formules, ainsi que des vols réguliers durant la saison hivernale à Porto Rico en plus des services de transfert. Un représentant à destination est aussi présent pour accueillir les voyageurs et les assister tout au long de leur présence sur l’île.

Enfin, l'aéroport ne se trouve qu'à quelques minutes de la zone hôtelière et du centre historique. Exit, les transferts interminables!

Les vols de Transat au départ de Montréal vers San Juan auront lieu tous les dimanches du 31 décembre 2018 au 8 avril 2019.

Voici deux options d’hébergement à considérer :

Verdanza Hotel


  • 3,5 étoiles
  • 222 chambres
  • Chambres rénovées à 100% d’ici janvier 2019
  • Chambres de style studio avec kitchenette
  • Forfait petit-déjeuner inclus
  • Climatisation et mini-réfrigérateur
  • Un restaurant, un bar à espresso et deux bars
  • Une cour intérieure avec piscine et jeux d’eau pour enfants
  • Sur la rue adjacente à la plage Isla Verde

ESJ Azul

  • 4 étoiles à partir de 2019
  • Chambres et aires communes rénovées à 100% d’ici janvier 2019
  • Chambres de style studio avec kitchenette
  • Directement en bordure de la plage
  • Une piscine centrale
  • Tour de 17 étages avec vues imprenables sur la côte
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