Plusieurs voyagistes réduisent le délai de paiement final


Plusieurs voyagistes réduisent le délai de paiement final

En raison de la période difficile que traverse l’industrie, plusieurs voyagistes ont adapté temporairement leur politique en ce qui concerne le paiement final, pour offrir plus de souplesse aux clients.

Chez Sunwing, par exemple, depuis hier (25 mars) et pour une durée indéterminée, tous les paiements finaux doivent être effectués 25 jours avant la date de départ (plutôt que 45 jours, comme auparavant). Ce changement s’applique aux voyages (vols seulement ou forfaits) prévus du 1er mai au 30 juin, pour les dossiers individuels seulement (non applicable aux groupes).

Parallèlement, Sunwing a modifié sa politique d’annulation (pour les résas de vols seulement ou forfaits). L’annulation 25 jours ou plus avant le départ entraîne la perte du dépôt; de 22 à 24 jours, 50 % du montant total; et 21 jours ou moins, 100 % du montant total.

Chez Vacances Air Canada, la nouvelle politique de paiement final est également fixée à 25 jours avant la date de départ, au lieu de 45 jours comme auparavant. La nouvelle politique s’applique jusqu'à nouvel ordre sur les réservations individuelles nouvelles et existantes de forfaits. Elle ne s’applique pas pour les croisières ni les groupes.

La politique d'annulation de VAC a été adaptée en conséquence. Désormais, l’annulation 25 jours ou plus avant le départ est assortie de frais de 250 $ par personne; de 21 à 24 jours, 50 % du prix total; et 20 jours ou moins, 100 % non remboursable du montant total.

Caribe Sol a également annoncé une politique de flexibilité pour le paiement final des dossiers. Depuis hier, le voyagiste réduit lui aussi le délai pour le paiement final à 25 jours avant le départ, plutôt que 45 jours. La politique s’applique aux forfaits et vols seulement pour les départs du 1er mai au 30 juin.

D’autres voyagistes ont aussi précédé à des changements semblables.

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