DERNIÈRE HEURE : Les crédits de Sunwing seront valides jusqu’en septembre 2026


DERNIÈRE HEURE : Les crédits de Sunwing seront valides jusqu’en septembre 2026
Pax Global Media

Sunwing vient d’annoncer la prolongation jusqu’au 30 septembre 2026 de la validité de ses crédits de voyage ultérieur.

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« Il est indéniable que la pandémie COVID-19 a fait des ravages sans précédent au Canada, d’un océan à l’autre, et dans le monde entier, et sa fin demeure incertaine », explique Sunwing, par voie de communiqué.

Tous les clients de Sunwing qui ont été touchés par l’annulation de voyages due à la pandémie et qui ont effectué des réservations non remboursables pourront maintenant utiliser leurs crédits pour des voyages jusqu’au 30 septembre 2026.

Flexibilité et tranquillité d’esprit

« Cette prolongation vise à offrir aux clients de Sunwing une plus grande flexibilité afin qu’ils puissent planifier leurs prochaines vacances sous les tropiques en toute tranquillité d’esprit », mentionne Sunwing.

La grande majorité des crédits de voyage ultérieur devaient expirer le 20 juin 2022. Toutefois, les restrictions de voyage et la pandémie mondiale ont duré « bien plus longtemps que ce qui quiconque aurait pu anticiper », souligne Sunwing.

Le voyagiste indique que la prolongation des crédits tient compte des délais incertains et des restrictions de voyage en vigueur.

« De plus, elle permettra aux Canadiens, y compris ceux des marchés régionaux, de profiter pleinement de leurs futures escapades au moment qui leur conviendra. »

La prolongation du crédit de voyage s’applique spécifiquement aux clients qui ont fait des réservations non remboursables.

Quant aux clients de Sunwing dont les voyages ont été annulés en raison de la pandémie et qui avaient fait des réservations remboursables ou partiellement remboursables, tous ont reçu des remboursements selon le mode de paiement d’origine.

« La date d’expiration des crédits de voyage ultérieur existants sera automatiquement mise à jour. Aucune action n’est requise de la part des agents de voyages ou des clients. Les crédits de voyage peuvent être utilisés pour la réservation d’un vol ou d’un forfait vacances à venir », conclut Sunwing.

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