Exclusif : Frank Neuman se joint au Réseau Ensemble


Exclusif : Frank Neuman se joint au Réseau Ensemble
Marie-Eve Vallières

Marie-Eve est une Montréalaise pour qui le voyage n'a plus de secrets. Ayant vécu à Londres et en France, elle nourrit une soif d'aventure et de découverte depuis maintenant neuf ans. 29 pays plus tard, Marie-Eve continue de bourlinguer à travers le monde.

De retour avec Réseau Ensemble après avoir vendu son agence Voyage Conseil, Frank Neuman se joint à nouveau au regroupement avec son tout nouveau concept d’agence, le Club 45. PAX lui a parlé pour connaitre le fond de l'histoire.

« Quand j'ai vendu Voyage Conseil, j'ai eu le choix d'aller vers d'autres réseaux. J'ai été approché par plusieurs autres, à vrai dire. Mais après y avoir réfléchi, j'ai préféré la continuité de rester avec le Réseau Ensemble. J'ai été en contact avec Nathalie Guay pendant tout ce temps », explique-t-il.

À savoir pourquoi il reste fidèle à la marque, il est sans équivoque : l'écoute, la présence et les ressources du réseau sont inégalables. Son choix, explique-t-il, s’est porté encore une fois vers le regroupement pour la diligence et le professionnalisme de l’équipe. Le concept de coopérative et l’autonomie ont été deux autres facteurs déterminants selon lui.

« J'ai choisi à la fois la liberté et le soutien que m'offre le Réseau Ensemble. Ils sont vraiment à l'écoute et donnent facilement accès à leurs vaste gamme de ressources, ce qui est essentiel pour moi, comme nous ne sommes que deux à l'agence. Aussi, j'aime beaucoup le système de coopérative du réseau; il y a la structure, certes, mais aussi toutes les agences et les gens qui y travaillent, aussi », conclut-il.

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Quatre autres agences choisissent le Réseau Ensemble

Depuis sa fondation en 1968, Réseau Ensemble est une organisation proactive dirigée par ses membres qui compte environ 850 agences de voyages indépendantes de haut niveau au Canada et aux États-Unis. Quatre autres agences, en plus de Club 45, viennent gonfler ses rangs :

  • Évasion Vitours
  • Passion Voyage
  • Voyages Amro Travel
  • Voyages Florence

Ce sont entre autres ces nombreux outils qui ont convaincu la présidente de Voyages Florence, Chantal Archambault, de se joindre à Réseau Ensemble :

« Nous avons soigneusement envisagé plusieurs autres associations, mais c’est Réseau Ensemble qui nous offrait le meilleur rendement au niveau financier. Notre stratégie consiste principalement à suggérer à notre clientèle des produits haut de gamme avec une valeur ajoutée. Dans l’état actuel du marché, nous devons nous démarquer avec des produits supérieurs, car le consommateur est à la recherche d’expériences extraordinaires plutôt qu’ordinaires, et d’itinéraires de voyage redéfinis et uniques. Bien qu’il s’agisse d’un regroupement d’agences indépendantes, nous avons trouvé une grande famille prête à nous offrir le support et l’aide nécessaire pour grandir de jour en jour avec distinction », ajoute-t-elle.

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