L'Autriche : opération séduction à Montréal

C'est dans le magnifique cadre de l'Auberge Saint-Gabriel de Montréal que s'est tenu l'événement « Le tourisme en Autriche », organisé par la chambre de commerce de l'Autriche et qui a attiré une centaine de personnes dont des représentants des médias et des agents de voyages.

Pour l'occasion, une demi-douzaine de représentants de plusieurs attractions autrichiennes (hôtels, villes, stations de ski) avaient fait le déplacement à Montréal pour présenter les attraits de leur produit.

Parmi les intervenants, Danielle Kaiser, d'Austrian Airlines a mis en lumière les bons résultats de la compagnie aérienne aux 19 millions de passagers qui a récemment été désignée comme étant la meilleure compagnie aérienne 2017 par le classement Skytrax pour l’excellence de son service. Austrian Airlines a en effet gagné pour la quatrième fois consécutive, le premier prix du « Best Airline Staff Service », récompensant le meilleur service offert par le personnel.

Ce fut également l'occasion pour elle d'annoncer la mise en marché à partir de mars 2018 de la classe « Premium économique » qui sera disponible sur tous les vols longs courrier. « Nous sommes très fiers de pouvoir offrir ce produit qui est parfait pour les marchés canadiens et québécois », a déclaré Danielle Kaiser. Ce sont donc 18 places qui seront proposées pour cette classe supérieure qui sera notamment disponible sur les Boeing 767 de la compagnie. Cette classe Premium économique permettra notamment aux passagers de voyager avec deux bagages de 23 kg sans frais, de bénéficier de plus d'espace entre les sièges et de réserver sans frais.

« Faire venir les Québécois en Autriche pour passer leurs vacances d'hiver est tout un défi pour nous. Seulement 30% des canadiens viennent pendant la saison hivernale, mais nous essayons de faire en sorte que les sports d'hiver en Autriche soient un réflexe, dit Arnulf Gressel, vice-consul et commissaire adjoint au commerce. Nous demeurons très confiants, et les chiffres du tourisme sont très encourageants : nous avons eu une augmentation de 7% en 2017 sur le Canada, soit 111 000 touristes et 263 459 nuitées. Les touristes canadiens sont par ailleurs très attirés par le haut de gamme, 50% d'entre eux louent des chambres dans des hôtels 4 ou 5 étoiles ».

Au cours de la soirée de présentation, la ville de Salzburg (https://www.salzburg.info/fr), deuxième ville la plus visitée d'Autriche après Vienne a mis en avant ses atours, son offre musicale, culturelle et ses 12 restaurants étoilés au guide Michelin, sans oublier le château Mirabell. Les sports d'hiver ont été également mis de l'avant avec Albgerg, le plus grand domaine skiable d'Autriche et ses 300 kilomètres de pistes.

La présentation était aussi l'occasion d'évoquer l'hôtel Bristol et le Schloss Leopoldskron de Salzbourg. Arnulf Gressel nous confiera au cour de l'événement mettre en place dans les prochains mois une campagne promotionnelle sur les réseaux sociaux.