Sunwing et Riu célèbrent douze années de partenariat

« Voilà douze ans cette année que nous sommes partenaires avec Sunwing… Ils sont là pour nous, nous sommes là pour eux. Et nous espérons que ce sera encore fructueux pour de nombreuses années. »

C’est ce qu’a d’emblée déclaré Sandra Mallette, directrice du développement des affaires pour Riu Hotels & Resorts, dans le cadre du dîner des Fêtes de RIU et Sunwing qui s’est tenu hier (8 décembre) au restaurant Chez Lionel à Laval.

Le retour de cet événement VIP annuel a rassemblé plusieurs dizaines de conseillers, parmi les meilleurs partenaires de la chaîne hôtelière et du voyagiste, pour les remercier de leur soutien.

En exprimant sa reconnaissance aux conseillers, Lyne Chayer, directrice générale pour le Québec chez Sunwing, a mentionné que leurs ventes avaient été exceptionnelles en 2022, dans le contexte d’une année « un peu trop tumultueuse à [son] goût », ajoutant qu’on pouvait aspirer à mieux pour 2023.

Mme Chayer a aussi témoigné de son estime pour RIU.

« Riu c’est une chaine fiable, des vacances presque assurées à tous coups, avec des hôtels impeccables où on mange bien. […] C’est toujours un plaisir de travailler avec Riu. Ils ont de super hôtels ! »

À ce propos, elle a évoqué l’ouverture récente du Riu Latino [à Costa Mujeres] « qui est déjà un succès total », en pressant les conseillers d’y réserver sans tarder des séjours pour leurs clients, car l’hôtel se remplit rapidement.

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Pleins feux sur le Riu Latino

Ouvert en octobre dernier le Riu Latino à Costa Mujeres est situé à environ 30 minutes au nord de la zone hôtelière de Cancún.

Destinée seulement aux adultes, cette propriété moderne tout compris de 594 chambres dispose de cinq piscines extérieures et propose plusieurs activités nautiques, y compris le kayak, la plongée en apnée, des excursions en catamaran, en plus d’un accès illimité au parc aquatique Splash Water World.

« C’est une destination sûre, pas très loin de l’aéroport avec une belle plage, des swim-up et elle arbore la nouvelle image de Riu avec un beau décor dans les tons de bleu », a fait valoir Sandra Mallette.

Un autre beau produit : le Riu Santa Fe

Situé à Los Cabos, et accessible via un vol direct tous les jeudis depuis Montréal avec Sunwing, le Riu Santa Fe est un autre beau produit à mettre de l’avant, selon Mme Mallette.

« Il est disponible seulement durant une courte période, de novembre à fin mars. Autant en profiter, d’autant qu’il a selon moi le meilleur emplacement sur la plage, avec vue sur les rochers. Il sera complètement refait à neuf le 17 décembre prochain avec de nouvelles teintes et un nouveau mobilier. »

25^e anniversaire de RIU au Mexique

Alors que 2022 a été marquée par le 25e anniversaire de l’exploitation hôtelière de RIU au Mexique, la chaîne a tout récemment ouvert son 22^e hôtel dans ce pays : le Riu Palace Kukulkan (428 chambres).

Situé à Cancún, ce superbe établissement de pour adultes seulement est toutefois exclusivement dédié au marché américain actuellement.

Ailleurs dans le monde

Sandra Mallette a profité de l’occasion pour rappeler qu’au-delà des Caraïbes, du Mexique et de l’Amérique Centrale, RIU est aussi présent ailleurs dans le monde, notamment avec les hôtels Riu Plaza – « de très, très beaux produits à découvrir » et où le déjeuner est inclus.

Ainsi, un deuxième Riu Plaza se trouve maintenant à New York, depuis l’ajout en début d’année du Riu Plaza Manhattan Times Square, une propriété de 656 chambres.

Après le Riu Miami et le Riu San Francisco, l’offre RIU aux États-Unis sera renforcée avec le Riu Plaza Chicago qui est présentement en construction. Par ailleurs, un Riu Plaza devrait voir aussi le jour à Toronto.

Entre-temps, la chaîne ouvrira son premier hôtel au Royaume-Uni, le Riu Plaza London Victoria, au printemps 2023.

Riu Parties, parcs aquatiques et forfaits sociaux

Les clients avides de festivités seront heureux d’apprendre que les populaires Riu Parties sont de retour après deux années de pandémie aux hôtels Riu Santa Fe à Los Cabos et Resort Punta Cana en République dominicaine.

De nouveaux éléments colorent ces événements animés, avec de nouveaux costumes et nouvelles danses. Les Riu Parties se déroulent différents jours de la semaine, deux en après-midi et deux en soirée, avec des thématiques différentes : blanc, jungle, néon et rose.

RIU met aussi en lumière ses Splash Water World. Ces « funplex de divertissement aquatique » sont offerts dans certains hôtels de la République dominicaine, du Mexique, de la Jamaïque et du Costa Rica. Ils s’adressent à une clientèle tant familiale qu’adulte.

RIU a profité de la pandémie pour remodeler ses forfaits de mariage afin de les rendre plus inclusifs et plus faciles à comprendre. De plus, la marque a créé des « forfaits sociaux » pour les occasions spéciales. Les avantages diffèrent selon qu’il s’agisse d’anniversaires, de bachelorettes ou encore d’escapades romantiques.

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