Preferred Hotels & Resorts séduit les agents montréalais


Preferred Hotels & Resorts séduit les agents montréalais
Vanessa Gromer, directrice ventes globales Canada et Rick Stiffler, vice-président ventes récréatives, Preferred Hotels & Resorts

C’est plus de 12 propriétés du prestigieux groupe Preferred Hotels & Resorts qui étaient présentes à la vitrine commerciale organisée à l’Hôtel Gault jeudi le 23 juin dernier, dans le Vieux-Montréal, afin de présenter leurs nouveautés et offres spéciales.

En pleine expansion, le groupe a intégré 34 nouveaux hôtels au sein de ses cinq marques globales entre janvier et avril 2016, totalisant ainsi plus de 650 hôtels dans 85 pays; cela en fait donc le plus grand groupe d’hôtels indépendants sur la planète. Celui-ci a, par ailleurs, changé de peau l’an dernier afin de mettre de l’avant ses stratégies axées sur les besoins spécifiques et variés de ses différentes clientèles.

Rick Stiffler, vice-président ventes récréatives du Preferred Hotels & Resorts, s’explique: « Tant les agents que les clients ont accueilli notre nouvelle identité et notre repositionnement favorablement, passant du Preferred Hotel Group à Preferred Hotels & Resorts, sans oublier l’introduction de nos cinq collections : Legend, LVX, Lifestyle, Connect et Preferred Residences. Nous en sommes très fiers! »

2.jpg Laura de Palma, directrice associée des ventes, Eau Palm Beach Resort & Spa

Tous les hôteliers présents à la soirée s’entendaient pour dire que le véritable pouvoir d’attraction de Preferred Hotels & Resorts réside en l’incroyable diversité de son offre : les clients peuvent ainsi se laisser séduire par une expérience totalement unique et inégalable à chaque hôtel, tout en s’assurant de profiter du standard de service et de qualité pour lequel le groupe est reconnu et continue d’être aussi apprécié après quarante-huit ans en affaires.

La soirée marquait également l’occasion de familiariser les agents au nouveau programme de fidélisation iPrefer, qui permet aux adhérents de profiter, notamment, de surclassements, du Wi-Fi gratuit, d’enregistrements prioritaires et de départs tardifs, tout en accumulant des points.

La cinquantaine d’agents sur place étaient d’ailleurs invités à faire signer leur « Preferred Passeport » par chacun des hôtels présents afin d’être inscrits à la remise de prix; ainsi, une demi-douzaine d’agents a reçu des nuitées gratuites à divers propriétés du groupe Preferred Hotels & Resorts à travers le monde.

« Je tiens à remercier les agents personnellement. Sans leur travail acharné, je n’aurais pas d’emploi et je ne serais pas ici. C’est toujours un plaisir pour nous de venir à votre rencontre » de préciser Rick Stiffler. À ce sujet, Preferred Hotels & Resorts tient à rappeler aux agents qu’ils peuvent bénéficier d’une commission de 10% et de forfaits spéciaux sur certains programmes (e.g. Preferred Family, Preferred Pride, Preferred Suites) via le bureau de ventes globales de Toronto. Celui-ci propose aussi une multitude de ressources, dont une infolettre réservée exclusivement aux agents ainsi qu’une ligne téléphonique en cas de besoin.

Les nouveautés en bref :

  • Le Pulitzer Amsterdam, qui regroupe 25 anciens entrepôts du 17e siècle bordant le prestigieux canal Prinsengracht, achèvera deux ans de travaux intensifs au mois d’août
  • EAU Palm Beach offre une troisième nuitée gratuitement, et ce, jusqu’au 20 novembre 2016
  • Le Pacific Gateway Hotel à l’aéroport de Vancouver offre des prix spéciaux aux agents grâce au code « agent007 » en plus d’un service de transfert gratuit au nouveau centre commercial McArthurGlen Outlet Mall
  • La chaîne Mirage Hotels & Resorts, affiliée à Preferred, lance sa nouvelle marque Pendry à San Diego et Baltimore avec l’ouverture de deux hôtels en 2016
  • Parmi les hôtels nouvellement rattachés au groupe Preferred Hotels & Resorts, on compte le Hotel Las Americas Golden Tower à Panama City, le Carlton à Tel Aviv, Zemi Beach House à Aguilla, le NH Collection Roma Palazzo Cinquecento à Rome, le Wanda Reign à Shanghai, le Franklin Hotel à Londres, le Dewberry à Charleston, le Watergate à Washington et le Hotel East à Miami, pour ne nommer que ceux-là
  • Tous les hôtels du groupe peuvent être réservés en utilisant les codes PH ou PV via le GDS
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