Lundi,  28 septembre 2020  18:52

Ouragan Matthew : les propriétés aux Bahamas de Sandals fermées


Ouragan Matthew : les propriétés aux Bahamas de Sandals fermées

Sandals Resorts International (SRI) annonce que le Sandals Royal Bahamian, situé à Nassau, restera fermé jusqu'au 25 octobre, au lieu du 14 initialement prévu.

Le Sandals Emerald Bay, situé à Exuma, qui nécessite des réparations plus importantes que les estimations initiales, rouvrira le 15 décembre prochain.

Selon Tammy Gonzalez, PDG de Unique Vacations, Inc. (UVI), la société travaille en étroite collaboration avec les clients touchés par la fermeture des stations.

«Nous reconnaissons les inconvénients engendrés, mais nous nous sommes engagés à fournir la qualité que nos clients attendent et méritent. Lorsque nous rouvrirons, tout sera parfait. "

Les clients impactés seront informés de la manière suivante:

• Les clients touchés par la fermeture du Sandals Royal Bahamian et du Sandals Emerald Bay auront une année pour séjourner dans les mêmes hôtels, sans frais supplémentaires pour le séjour futur.

• Les clients souhaitant visiter un autre Sandals ou Beaches Resorts peuvent le faire sans frais supplémentaires pour les voyages effectués d’ici le 20 décembre 2016. Après cette date, le client est responsable de la différence de coût.

• Toutes les pénalités aériennes et autres frais seront couverts par UVI pour les changements effectués avant le 31 octobre 2016. Les frais engagés après cette date, seront à la charge du client.

Des dates d'interdiction sont applicables.

En dehors des Bahamas, tous les resorts Sandals et Beaches sont ouverts et pleinement opérationnels, comprenant le Beaches Turks & Caicos et les propriétés en Jamaïque, à Antigua, à la Barbade, à Grenade et Sainte-Lucie.

La Fondation Sandals a pour sa part fait un don initial de 150 000 $ pour Haïti et les Bahamas, deux destinations durement touchées par l'ouragan Matthew.

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