Meliá Cuba prête à accueillir ses clients dans certains hôtels cubains

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  •   16-07-2020  8:45
  •   Pax Global Media

Meliá Cuba prête à accueillir ses clients dans certains hôtels cubains
Le Meliá Internacional Varadero.
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Après des mois de fermeture de ses installations sur l'île, Meliá Cuba accueille à nouveau des clients dans plusieurs de ses hôtels.

« Cuba a géré la situation épidémique de manière exemplaire », a déclaré Francisco Camps, directeur général adjoint de la société hôtelière de l'île. « Elle compte moins de cas que le reste des pays de la région avec un système de santé solide et une stratégie pour la réactivation sûre du secteur, qui est d'une grande valeur. »

En trois mois, Cuba a enregistré 87 décès liés au COVID-19 et environ 2 400 cas. Au cours des dernières semaines, il y a moins de 100 cas actifs, la plupart des territoires du pays ayant enregistré zéro cas au cours du dernier mois.

Relancer le tourisme

Pour le redémarrage du tourisme dans le pays, des protocoles de sécurité et d’hygiène rigoureux ont été conçus, tels que des tests (PCR gratuits) pour chaque touriste international à son arrivée, ainsi que la garantie de leur séjour en toute sécurité dans des destinations spécifiques dans les clés de l’île.

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Cette mesure évitera d'éventuelles infections importées, de sorte que les travailleurs resteront pendant sept jours à l'hôtel et sept autres pour un repos surveillé.

« Cette séparation entre le tourisme international et national est quelque chose qu'aucun autre pays n'applique, et c'est une mesure positive car elle tente d'empêcher une nouvelle épidémie de virus à ce nouveau stade et de faire de Cuba une destination sûre », indique Francisco Camps.

Dans tous les hôtels il y aura une équipe médicale composée d'un médecin, d'une infirmière et d'un technicien en épidémiologie pour prendre en charge toute situation qui pourrait survenir.

Vols pour Cuba

Bien que les premiers vols vers Cayo Santa María, Cayo Coco ou Cayo Largo del Sur n'aient pas encore été enregistrés, Meliá a déjà effectué des améliorations dans ses installations, conformément aux nouvelles normes mondiales de la compagnie.

À l'heure actuelle, les hôtels Sol Palmeras et Meliá Internacional Varadero ont commencé à fournir des services au tourisme national avec de bons taux d'occupation. Leur retour aux opérations sera l'occasion de vérifier l'efficacité des mesures mises en œuvre.

L'utilisation de masques sera obligatoire pour les travailleurs et le niveau d'occupation est limité, avec des restrictions de sièges dans les restaurants et les cafés.

Des solutions numériques sont également intégrées pour éliminer les formats papier, en plus de réorganiser le mobilier des restaurants, des piscines et de la plage pour garantir des distances de sécurité. De même, tout le personnel de service a reçu des cours de formation, ce qui permet un environnement de travail sûr.

L'entreprise est optimiste quant au redémarrage des services dans l'île car, selon Camps, «la sécurité et la confiance que Cuba génère, est un avantage pour aller plus rapidement vers la reprise du secteur touristique. Il est intelligent d'y aller petit à petit, donc il n'y a pas de revers. »

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