Dimanche,  8 décembre 2019  18:48

Meliá Cuba donne des nouvelles de certains de ses hôtels


Meliá Cuba donne des nouvelles de certains de ses hôtels

Dans une déclaration mise en ligne aujourd'hui, Meliá Cuba confirme que l’ouragan a impacté plusieurs destinations touristiques à Cuba où Meliá Hotels International est présente.

Grâce à la coordination exercée par les autorités cubaines pour mettre en œuvre des mesures préventives nécessaires, il n'y a pas eu de blessés tant au niveau des clients que des travailleurs.

Des évacuations préventives ont été effectuées et de nombreux clients sont retournés dans leur pays d'origine avant l'arrivée de l'ouragan. Ceux qui sont restés à Cuba ont été transférés dans des endroits moins vulnérables comme La Havane et Varadero.

Avec la réouverture des aéroports de La Havane et de Varadero, la situation dans les hôtels de Meliá Hotels International Cuba se normalise. Les hôtels de La Havane, Holguin, Santiago de Cuba et Cayo Largo sont entièrement opérationnels.

En ce qui concerne la situation à Varadero, la plupart des hôtels de l'entreprise ont subi des dommages mineurs et rétablissent présentement tous leurs services, de sorte qu'ils fonctionneront normalement dans les prochaines 24 heures.

Le Meliá Peninsula Varadero a été évacué de manière préventive et, avec le propriétaire, la décision a été prise de le maintenir sans clients pendant le moins de temps possible, pour rétablir tous les services. De même, il a été décidé de fermer temporairement l'hôtel Paradisus Varadero, pour effectuer des rénovations et des améliorations avant la haute saison.

Dans les cayos, la communication avec Cayo Coco a été restaurée avec la reconstruction de la route reliant la destination à la terre ferme, la même opération étant en cours à Cayo Santa Maria.

En accordant la priorité à la réparation des hôtels qui ont été les moins affectés, l'entreprise commencera les opérations de réhabilitation à Cayo Coco, Cayo Guillermo et Cayo Santa Maria pour la haute saison. Une mise à jour sur la situation sera donnée en temps opportun.

Meliá Hotels International Cuba offrira la plus grande flexibilité afin que les clients, qui ont des réservations dans les hôtels à Varadero et dans la Cayeria Norte qui ne sont pas opérationnels, puissent annuler leurs réservations ou demander un transfert vers d'autres hôtels en fonction de la disponibilité.

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