Hilton présente un nouveau programme de propreté et de service client

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  •   15-07-2020  8:00
  •   Pax Global Media

Hilton présente un nouveau programme de propreté et de service client
Hilton EventReady with CleanStay est la prochaine phase du Hilton CleanStay récemment lancé par la société et a été façonné par des recherches approfondies.
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Pour répondre aux pratiques de voyage de groupe en toute sécurité et faire évoluer l'expérience, Hilton a annoncé un programme mondial de propreté et de service à la clientèle de pointe, spécifique aux réunions et événements

Hilton EventReady with CleanStay est la prochaine phase du Hilton CleanStay récemment lancé par la société et a été façonné par des recherches approfondies.

« Chez Hilton, nous avons toujours cru au pouvoir des connexions en personne et sommes fiers des expériences exceptionnelles que nos équipes créent en partenariat avec des professionnels de l'événementiel », déclare Chris Nassetta, président et chef de la direction de Hilton. « Dans la nouvelle normalité d'aujourd'hui, nous savons que les personnes qui planifient et assistent à des événements de toute taille se concentrent sur leur santé et leur sécurité. Hilton EventReady propose des solutions innovantes pour toute l'expérience événementielle - de la flexibilité dans la planification et les protocoles de distanciation physique à la transparence des politiques de propreté et des options de restauration inspirantes. »

À propos du programme CleanStay

Les principes clés du programme Hilton EventReady with CleanStay comprennent :

  • Protocoles de propreté : le programme élargit les normes d'assainissement élevées du programme Hilton CleanStay récemment annoncé, abordant chaque point de contact de l'expérience de la réunion. Cela comprend les scellés des salles d'invité et de réunion, les postes de désinfection dans les espaces publics et les espaces de réunion et la liste de contrôle de la salle EventReady.
  • Flexibilité de la réservation à la facturation : Comprenant l'importance de la flexibilité, les équipes Hilton travailleront main dans la main avec les clients pour s'aligner sur des objectifs communs, en fournissant :
    • Tarification flexible, options d'espace et conditions du contrat.
    • Des offres réactives pour répondre aux besoins des clients, comme des accords simplifiés pour les petites réunions.
    • Hilton EventReady Playbook, qui fournit des conseils d'experts et des ressources organisées pour des solutions, telles que les réunions hybrides qui combinent de manière transparente les participants sur place avec ceux dans des endroits éloignés, les ensembles de salles et le réseautage créatif.
  • Solutions sûres et socialement responsables : pour organiser des réunions et des événements de manière responsable, les membres de l'équipe Hilton s'associeront avec leurs clients pour atteindre les objectifs de la réunion tout en répondant aux préoccupations sanitaires et environnementales.
    Cela comprend la présentation d'ensembles de réunions et de services de restauration créatifs et distants, le développement d'options alimentaires et de boissons inspirantes et le partage de solutions d'impact environnemental mesurées par LightStay, la plateforme primée de mesure de responsabilité d'entreprise de Hilton.

Pour plus d'informations sur Hilton EventReady avec CleanStay, visitez meetings.hilton.com/eventready.

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