Dimanche,  22 septembre 2019  0:43

AMResorts bloque les ventes du Secrets Silversands suite à des problèmes de gestion


AMResorts bloque les ventes du Secrets Silversands suite à des problèmes de gestion
Photo gracieuseté de Transat.
Christine Hogg

Christine Hogg est éditrice adjointe au contenu numérique. Avant son arrivée chez PAX, elle a obtenu un baccalauréat spécialisé en journalisme à l'Université de Toronto. Après avoir obtenu son diplôme, elle a écrit pour plusieurs publications de voyage tout en parcourant le monde: la plus longue dura trois semaines en Europe et la plus courte seulement 16 heures en Islande.

Secrets Silversands Riviera Cancun connaît actuellement des complications internes qui, selon la marque, pourraient avoir une incidence sur les projets de vacances de ses clients.

Par conséquent, les clients sont transférés gratuitement dans un nouvel établissement.

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« Comme annoncé récemment, le propriétaire immobilier fait actuellement l'objet d'une réorganisation interne qui pourrait avoir un impact temporaire sur les normes de marque attendues. Pour garantir aux clients des vacances Unlimited-Luxury® comme promis, ceux qui ont réservé au Secrets Silversands Riviera Cancun du 1er août au 30 septembre 2019 recevront un autre hébergement chez Secrets The Vine Cancun ou Breathless® Riviera Cancun Resort & Spa », a déclaré le président d'AMResorts, Gonzalo del Peon dans un communiqué.

Toujours ouvert

Secrets Silversands Riviera Cancun est encore ouvert.

Toutefois, selon AMResorts, « pour que les clients profitent de l'expérience de voyage à laquelle ils s'attendent, il a également été décidé de suspendre la vente jusqu'à ce que le propriétaire règle sa situation ».

AMResorts affirme travailler avec le propriétaire de la propriété et rouvrir les ventes dès que possible. L'hôtel a été en contact avec tous les clients qui ont été touchés et dit qu'il continuera à partager les informations une fois que celui-ci sera disponible.

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