Virgin Voyages lance son portail pour les agents


Virgin Voyages lance son portail pour les agents

Nouveau venu dans l'univers des croisières, Virgin Voyages a officiellement ouvert son portail. La marque qui qualifie affectueusement ses partenaires de voyages de premiers compagnons (First Mate), vient de lancer FirstMates.com, une plateforme en ligne dédiée aux agents de voyages.

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« À bord d'un navire, le second est le confident le plus digne de confiance du capitaine et son bras droit. C'est ainsi que nous voyons nos partenaires de voyage, car leur apport et leurs conseils ont été essentiels au développement de notre stratégie de vente, de nos politiques et de nos expériences à bord », explique Stacy Shaw, vice-présidente des ventes et du développement des affaires de Virgin Voyages.

Le portail FirstMates.com permettra aux membres d'apprendre, de dialoguer et de faire des affaires avec Virgin Voyages.

À compter du 5 février, FirstMates.com offrira notamment des supports marketing téléchargeables numériques et des supports d'apprentissage interactifs.

Virgin Voyages lancera le 6 février, Cabin Fever une campagne d’apprentissage immersive à l’intention des First Mates dans les cabines et les suites de Scarlet Lady au moment où ils se préparent à être mis en vente.

First Mates pourra faire des réservations pour la saison inaugurale de 2020 à compter du 14 février 2019 et il sera possible de contacter l’équipe Sailor Services de l'entreprise à partir du 5 février si les clients détiennent des dépôts pré-vente.

Les premiers membres inscrits avant la date de mise en vente du 14 février auront la possibilité de gagner une séance de thé privée avec Sir Richard Branson, le grand patron de Virgin (ils doivent s'inscrire au tirage au sort au plus tard à 13h59 HNE le 13 février).

Virgin Voyages dévoilera d’autres éléments essentiels de son expérience à bord et davantage de détails sur First Mates avant l’ouverture des réservations le 14 février.

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