Vendredi,  26 février 2021  17:14

Le Royal Caribbean Group prolonge son programme «Cruise with Confidence»


Le Royal Caribbean Group prolonge son programme «Cruise with Confidence»
Pax Global Media

Le Royal Caribbean Group prolonge son programme «Cruise with Confidence».

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À compter du 1er février, pour toutes les réservations effectuées d’ici le 30 avril 2021 de croisières avec départ au plus tard le 30 avril 2022, les passagers auront la possibilité d’annuler leur croisière jusqu’à 48 heures avant le départ.

Ils recevront alors un crédit complet du tarif de croisière payé. Ce crédit pour croisière future pourra s’appliquer à une croisière avec départ prévu au plus tard le 30 septembre 2022.

Les compagnies membres du Royal Caribbean Group (Royal Caribbean International, Celebrity Cruises et Silversea) continuent par ailleurs à offrir, jusqu’au 31 janvier, la « garantie du meilleur prix » (Best Price Guarantee), grâce à laquelle les clients peuvent choisir de modifier le prix et l’offre promotionnelle sur leur réservation (Lift and Shift) jusqu’à 48 heures avant leur croisière.

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La politique du Royal Caribbean Group vise à rehausser la confiance des consommateurs à l’idée de faire des réservations, sachant que des ajustements de dernière minute sont autorisés.

« Le monde a changé, et nous aussi. Nous voulons que nos clients aient l’esprit tranquille lorsqu’ils réservent une croisière, et la prolongation de ce programme populaire leur donne plus de liberté et de souplesse pour prendre des décisions éclairées », a déclaré Richard Fain, président-directeur général du Royal Caribbean Group.

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