Celebrity lance un nouveau service en français pour les pros

Celebrity Cruises s’est dotée d’un nouveau service en français pour les professionnels du voyage.

« Les conseillers peuvent désormais contacter une équipe de quatre agents francophones pour les aider à créer ou gérer leurs réservations individuelles et de groupe », explique Mathieu Robert, directeur commercial de Celebrity.

Ce service est d'ores et déjà disponible.

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Un service par courriel

Le nouveau service est offert par courriel. Toutefois, si nécessaire, les agents de réservations pourront effectuer des retours d’appels pour mieux assister les conseillers et conseillères en voyages du Québec, précise M. Robert.

• Le courriel pour les réservations individuelles : reservationsfrenchsupport@celebrity.com
• Le courriel pour les réservations de groupes : groupsfrenchsupport@celebrity.com

« Nous sommes très heureux de pouvoir mieux servir les professionnels des marchés francophones canadiens ! » conclut Mathieu Robert.

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