Un groupe privé dédié à la COVID-19 et réservé aux pros voit le jour sur Facebook


Un groupe privé dédié à la COVID-19 et réservé aux pros voit le jour sur Facebook
Serge Abel-Normandin

Au début de la vingtaine, Serge Abel-Normandin a interrompu ses études en journalisme pour explorer l’Europe durant sept mois. Peu après ce premier vrai voyage, il a fait ses débuts dans un magazine de l’industrie, combinant ainsi deux grandes passions. Depuis, il ne se lasse pas d’observer l’évolution d’un domaine fascinant, dont il se sent privilégié de faire partie.

Un nouveau groupe privé dédié à la COVID-19 et réservé aux membres de l’industrie vient de faire son apparition sur Facebook, à l’initiative de Dominic Wilky, coordonnateur aux opérations et chargé de projets chez Voyages Aqua Terra / Synergia.

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En quelques heures, la page INFO COVID-19 SOS Professionnels du Voyage du Québec a réuni plus de 1000 membres. « Et plus de 600 sont en attente d’approbation », indique Dominic Wilky à PAX.

Tous les membres de l’industrie sont bienvenus comme membres du groupe privé.

« Ce groupe se doit d'être un lieu commun sans frontière aucune. Ici, il n'y a pas de distinction de statut de conseiller, de réseau, de regroupement, de bannières ou de couleur d'entreprise. Vous pouvez vous joindre au groupe comme observateur passif et/ou comme participant actif », explique l’instigateur de la page.  

A priori, la page se veut surtout informative.

« Nous partagerons toutes les informations que nous avons recueillies et que nous recueillerons qui pourraient aider les conseillers en voyages et les agents de voyages. »

Il pourra s’agir, par exemple, d’information sur les différentes possibilités offertes par les institutions et gouvernements pour aider les entreprises de l’industrie, les propriétaires d'agences et les conseillers en voyages

Il y sera aussi question des différentes actions prises par les intervenants du domaine pour sensibiliser les gouvernements de la réalité des agences de voyages.

« Pour la survie de notre industrie et afin de traverser cette crise nous devons travailler tous ensemble, chacun des membres de cette industrie d'un front commun solidaire et engagé », plaide Dominic Wilky.

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Professionnalisme en tout temps

L’instigateur de la page a établi quelques consignes de base pour s’assurer que le nouvel outil soit convivial, utile et utilisé.

  • Respect de soi et des autres
  • Respect des concurrents et partenaires
  • Commentaires courtois et respectueux
  • Professionnalisme en tout temps

« Rappelez-vous que tout se dit et s'écrit dans le respect et dans la considération de l'autre. Tout comportement qui déroge à l'une de ses règles amènera son auteur à être expulsé du groupe sans délai et sans possibilité de retour », insiste-t-il.

 Info : facebook.com/groups/INFOCOVID19SOSVOYAGEQC/permalink/2831113563609739

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