Vendredi,  23 octobre 2020  17:36

Deux nouveaux sondages éclairants sur les envies actuelles des voyageurs


Deux nouveaux sondages éclairants sur les envies actuelles des voyageurs

Dans le contexte obscur et brumeux de pandémie de COVID et des restrictions des voyages, chaque donnée sur les tendances en matière de voyages et les préférences de destination est une opportunité intéressante pour éclaircir un peu la situation.

Deux nouveaux sondages viennent récemment d'être publiés et donnent des informations éclairantes.

Les Canadiens prêts à voyager

Le premier, celui mené par itravel2000, une division de Red Label Vacations Inc. (RLV), révèle que les Canadiens sont prêts à voyager à nouveau avec de nouveaux comportements d'achat. Les voyageurs seraient ainsi plus enclins à réserver avec des options et des paiements flexibles.

En voici les résultats saillants :

  • 67 % des personnes interrogées sont prêts à prendre l'avion une fois le voyage d'agrément ouvert.
  • 44 % des voyageurs souhaitent se rendre dans les Caraïbes, suivis de 34% plus enclins à voyager dans un mélange de pays, d’Europe et des Caraïbes.
  • La possibilité d'annuler ou de modifier un forfait vacances est le facteur de réservation le plus important pour les voyageurs.
  • 73 % des participants sont prêts à souscrire une assurance voyage.
  • 29 % des répondants veulent voyager dès qu'ils le peuvent, tandis que 30 pour cent d'entre eux veulent encore attendre les trois à six prochains mois. 28% sont prêts à voyager en 2021.

« Aujourd'hui plus que jamais, les marques de voyages doivent s'adapter à l'évolution du marché et repenser la façon dont nous vendons des vacances aux consommateurs », déclare Dianne Jackson, vice-présidente du commerce de détail chez RLV. « Ces résultats de première main montrent que les Canadiens sont prêts à voyager à nouveau tant qu’ils sont protégés et que leurs projets de vacances sont protégés. L'industrie du voyage doit travailler ensemble et notre équipe a estimé qu'il était nécessaire de partager nos découvertes avec le reste de la communauté des voyageurs. »

Les snowbirds inquiets de la gestion de la pandémie par les Américains

Le second sondage, mené par CAA-Québec, se concentre davantage sur les snowbirds québécois.

Il montre que, si 92% des snowbirds se disent inquiets de la réponse des autorités américaines à la pandémie de COVID-19, et malgré la crainte d’une deuxième vague, la fermeture des frontières et les risques, plus de la moitié d'entre eux espèrent encore passer l’hiver à la chaleur.

En effet, plus de la moitié (54%) des répondants estiment probable qu’ils voyagent l’hiver prochain. Ceux qui ont une propriété sous le soleil (soit environ la moitié des snowbirds) sont encore plus enclins à partir. Mais ils restent tout de même réalistes. À peine un répondant sur cinq (20%) a décidé s’il voyagerait cette année, et la réponse est « non » dans 88% des cas. Un sur quatre (25%) ignore encore à quel moment il prendra cette décision. Le facteur déterminant: l’évolution du virus. Parmi ceux qui resteront au Québec, 84% s’inquiètent d’une deuxième vague.

« Pas moins de 96% des répondants estiment important d’avoir une assurance voyage qui couvre la COVID-19 à destination, et avec raison ! Être hospitalisé à l’étranger coûte littéralement une fortune ! », indique Suzanne Michaud, vice-présidente, Assurances à CAA-Québec.

Parmi les autres données communiquées par CAA-Québec :

  • Six snowbirds sur dix admettent avoir peur de contracter le virus. La quasi-totalité (98%) de ceux qui ont l’intention de voyager prévoient ainsi de prendre des précautions supplémentaires semblables à celles en vigueur au Québec, allant même jusqu’à éviter les lieux publics (65%) ou les contacts avec la population locale (60%).
  • Parmi ceux qui resteront au Québec cet hiver, plus du tiers (37%) ont pris cette décision en raison de l’impossibilité de s’assurer contre la COVID-19.
  • Ceux qui prévoient voyager le feront au même endroit, s’y rendront de la même façon et y resteront la même durée. Seulement 15% des voyageurs prévoient écourter leur séjour.

Portrait des snowbirds québécois selon le sondage de CAA-Québec

- Destination habituelle :

  • 68% en Floride (33% à Fort Lauderdale-Miami, 9% à Palm Beach).
  • 7% dans un État américain autre que la Floride, principalement le Texas.
  • 10% au Mexique.
  • 5% dans les Caraïbes.
  • 3% en Espagne.

- Hébergement :

  • 46% condo.
  • 18% maison.
  • 11% maison mobile.
  • 15% véhicule récréatif.
  • 5% hôtel, auberge, etc.
  • 48% sont propriétaires, 47%, locataires.

- Durée de séjour :

  • 43% 4 mois et plus.
  • 22% 3 mois.
  • 14% 2 mois.
  • 13% 1 mois.

- Période de départ et d’arrivée :

  • 33% partent en novembre, 24% en janvier.
  • 57% reviennent en avril, 25% en mars.

Le sondage internet réalisé par CAA-Québec du 6 au 16 août auprès d’un échantillon de 1834 répondants membres de CAA-Québec âgés de 55 ans et plus qui se considèrent comme des «snowbirds» (fuient l’hiver pour une destination au climat chaud). Un échantillon probabiliste de cette taille aurait une marge d’erreur de ±2,3%, et ce, 19 fois sur 20.

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