VIDÉO : oneworld, SkyTeam et Star Alliance unissent leurs forces pour (re)donner confiance aux voyageurs

  • Aviation
  •   09-07-2020  15:38
  •   Pax Global Media

VIDÉO : oneworld, SkyTeam et Star Alliance unissent leurs forces pour (re)donner confiance aux voyageurs
oneworld, SkyTeam et Star Alliance ont uni leurs forces pour faire savoir aux voyageurs qu'ils peuvent voler en toute confiance.
Pax Global Media

SkyTeam, oneworld et Star Alliance, les trois alliances mondiales de transporteurs, qui représentent ensemble plus de 50 % du trafic aérien de la planète, se sont unies pour mettre en relief les mesures adoptées par les transporteurs aériens afin de garantir le bien-être des clients en voyage. 

La vidéo Dear Travellers, produite conjointement par les trois alliances, donne un aperçu de ce à quoi les clients peuvent s’attendre pendant leurs voyages au cours des mois à venir à mesure que les restrictions de voyage sont progressivement allégées et que la réouverture du monde s’amorce.

Normes d'hygiène et de sécurité améliorées

Lorsqu’ils seront prêts, les clients pourront reprendre l’avion en toute confiance, avec l’assurance que les transporteurs et les aéroports du monde entier appliquent des normes d’hygiène et de sécurité personnelle renforcées afin d’atténuer les risques pour la santé.

« La sécurité a toujours été au cœur des activités des membres de notre réseau et restera toujours notre priorité absolue. Grâce aux mesures de santé et de bien-être supplémentaires mises en œuvre par nos membres et à l’échelle de l’industrie, les clients pourront entreprendre leurs voyages en toute confiance », déclare Rob Gurney, chef de la direction de l’alliance oneworld.

De nouvelles mesures en place

Tout au long du voyage, de l’enregistrement à l’arrivée, les mesures suivantes seront notamment mises en place :

  • Conformément aux directives de santé publique en vigueur, il sera obligatoire pour les clients et le personnel des sociétés aériennes de porter un masque à l’aéroport et à bord, ou il leur sera recommandé de le faire.
  • La sécurité au sein des aéroports sera assurée par la pratique de la distanciation sociale dans toutes les zones où il est exigé de le faire.
  • La désinfection sera intensifiée au sol et en cabine, en insistant sur les surfaces fréquemment touchées.
  • Les avions modernes sont équipés de filtres à air à haute efficacité, de qualité hôpital. Ces filtres à haute efficacité pour les particules de l’air, aussi appelés filtres HEPA, extraient 99,99 % des particules et des aérocontaminants.

« La sécurité et le bien-être de nos clients et de nos employés ont toujours été la priorité absolue de nos membres. Nous avons été témoins d’un niveau de collaboration exceptionnel au sein de toute l’industrie du transport aérien dans la mise en place de mesures de protection multidimensionnelles en matière de santé et d’hygiène. Les clients peuvent être certains que de nombreuses mesures ont été prises afin de renforcer leur sécurité personnelle tout au long de leur voyage, à l’aéroport et pendant le vol », affirme Kristin Colvile, chef de la direction de SkyTeam.

Une approche multidimensionnelle de la sécurité

Chacune des trois alliances mondiales a récemment annoncé le lancement d’initiatives fondées sur une approche multidimensionnelle de la sécurité de l’exploitation, qui respectent ou dépassent les recommandations strictes des spécialistes de la santé, des autorités de réglementation et des grands organismes du secteur.

« Nous sommes heureux d’avoir pu collaborer avec de multiples parties prenantes de l’industrie pour transmettre ensemble un message rassurant, qui montre que la sécurité en matière de santé et d’hygiène est au premier plan dans le domaine aérien et qui permettra ainsi à nos clients de voyager l’esprit tranquille. Nous faisons face au plus grand défi de toute l’histoire de l’industrie, mais nous sommes tous déterminés à le surmonter en appliquant des mesures qui rétablissent la confiance dans le transport aérien. Ainsi, nous pourrons de nouveau rapprocher les gens et les cultures du monde entier », souligne Jeffrey Goh, chef de la direction du réseau Star Alliance.

Regardez la vidéo Dear Travellers

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