Transat lance un outil pour suivre l’évolution des demandes de remboursement

  • Aviation
  •   20-05-2021  17:28
  •   Pax Global Media

Transat lance un outil pour suivre l’évolution des demandes de remboursement
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Grâce à un nouvel outil disponible sur son site Web, Transat offre maintenant aux voyageurs et aux conseillers en voyages la possibilité de facilement suivre l’évolution de leurs demandes de remboursement.

LIRE PLUS – Transat répond aux questions des consommateurs à propos du remboursement des crédits 

Pour vérifier l’état d’une demande, il suffit d’entrer le numéro de réservation Transat et le nom complet y figurant.

« Cet outil ne peut toutefois pas offrir de suivi pour les réservations de groupes ou effectuées via GDS », précise Transat.

Les demandes de remboursement afficheront l’un des statuts suivants :

  • Reçue
  • En traitement
  • L’analyse de votre dossier est complétée

Pour obtenir plus de détails, Transat invite les conseillers à visiter transat.com ou à consulter Transat Agent Direct.



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