Jeudi,  23 septembre 2021  22:22

Sunwing reçoit ses meilleurs clients à Québec


Sunwing reçoit ses meilleurs clients à Québec

Sophie Lessard, superviseure des ventes et Marie-Josée Carrière, Carrière, superviseure du marketingUne soixantaine d’agents de voyages de Québec et de la grande région de la capitale nationale avaient été conviés par Sunwing à une soirée VIP qui s’est tenue hier soir (le 30 septembre) au Montego Resto Club de Sillery. Ils ont été accueillis par une délégation de l’équipe des ventes dirigée par Sophie Lessard, ainsi que par quelques représentants de chaînes hôtelières partenaires du Groupe Sunwing, au nombre desquels on reconnaissait notamment Sandra Mallette, de Riu, Gina Mallamo, de Melia Cuba, et Marie-Frédérique Lemieux, de Hard Rock Hotels. Des représentants de l’aéroport de Québec s’étaient également déplacés pour l’occasion.

«Cet évènement est le pendant de la «soirée-reconnaissance» que nous avions organisée pour nos partenaires du Grand Montréal à la nouvelle Maison du Jazz de Laval», expliquait Marie-Josée Carrière, superviseure marketing du voyagiste. «C’est notre façon de souligner le travail de collaboration accompli avec nous et de les remercier. Nous assurons une forte présence sur le marché de Québec, avec trois vols hebdomadaires vers les destinations soleil, pendant l’été, et 13 vols en hiver. On sent qu’il y a, à Québec, une volonté des consommateurs de sortir du traditionnel triangle Cuba-Mexique-République dominicaine. C’est une des raisons pour laquelle nous venons d’y lancer une nouvelle destination, le Panama, où nous offrirons notamment le tout nouveau Riu Playa Blanca. On sent également que la clientèle y apprécie notre formule de vols tout-compris, grâce à laquelle ils n’ont pas besoin de débourser pour se procurer des écouteurs ou acheter un repas.»

Plusieurs agents de voyages présents venaient de l’extérieur de Québec. C’était notamment le cas Karelle Bélanger et d’Aglaée Côté de Voyages Ciel d’Azur, à Rivière-du-Loup. «En fait, 70% de nos clients «Sud» partent de l’aéroport de Québec, qui n’est qu’à deux heures de route de Rivière-du-Loup, soit près de trois heures de moins que Montréal-Trudeau», notait la conseillère Aglaée Côté.

Chez Vasco Toutes Saisons, de Thetford Mines, à peu près la même proportion de clients «Sud» décollent de Québec. «C’est normal, puisque nous sommes à 1h30 de route de l’aéroport Jean-Lesage et à trois de heures de Montréal-Trudeau», observait Katy Gouin, copropriétaire de l’agence.

Chez Vasco Victoriaville, cependant, la proximité de Québec (1h15 minutes de route) n’empêche pas la majorité des clients de préférer Montréal. «Nous tentons de les inciter à partir de Québec, où l’aéroport est plus petit, donc plus convivial», notait Martin Verville, président de l’agence, lui aussi présent à la soirée avec une partie de son équipe. «Nous allons même jusqu’à leur offrir le transport en mini-van. Mais 60% de nos clients optent néanmoins pour Montréal. C’est une question de tarifs : il y a moins de spéciaux au départ de Québec.

Pour Geneviève Tremblay, directrice de Club Voyages Agathe Leclerc, à Drummondville, qui était également présente à la soirée, c’est la proximité combinée à la variété de l’offre qui incitent les clients de son agence à choisir Montréal comme aéroport de départ. «Drummondville est plus proche de Montréal que de Québec, mais cet avantage est contrebalancé par la multitudes de travaux qui provoquent tant de bouchons à Montréal», remarquait-elle. «C’est la raison pour laquelle 20% de nos clients «Sud» choisissent quand même de décoller de Québec.»

Photo du haut : Au sein de la délégation de Sunwing, on retrouvait Sophie Brouillette, du service à la clientèle, Helen Mangafas, des groupes, Marie-Ève Dupuis, représentante pour la région de Québec, Sophie Lessard, superviseure des ventes, Marie-Josée Carrière, superviseure du marketing, Hélène Brault et Julien Char, des ventes internes, et Kim Grenier, superviseure aux finances. Les agents de bord Sylvie et Miguel se tenaient à l’arrière.

Dans l’ordre habituel, on reconnaît Marie-Frédérique Lemieux, de Hard Rock Hotels, Geneviève Tremblay, de Club Voyages Agathe Leclerc, à Drummondville, Richard Mercier, de Club Voyages Fascination, à Ste-Marie-de-Beauce, Sophie Lessard, de Sunwing, Pier-Ann Mercier, de Club Voyages Fascination, et Mélanie St-Onge, de Club Voyages Agathe Leclerc.

Gina Mallamo, de Melia Cuba (au centre) est encadrée par Aglaée Côté, de Voyages Ciel d’Azur à Rivière-du-Loup, Angelina Miconiatis, de Voyages CAA-Québec, Helen Mangafas, superviseure des groupes de Sunwing, et Karelle Bélanger, de Voyages Ciel d’Azur à Rivière-du-Loup.

Lucie Bouliane, de Voyages Plein Soleil, à Québec, et Brigitte Gagné de Voyages Brigitte Gagné, à l’Ancienne Lorette, sont entourées d’Hélène Bouliane, de Plein Soleil, de Justin et Yves Bordeleau, et de Nathalie Lahaie, de Voyages Arc-en-Ciel, à Trois-Rivières, ainsi que de Claude Landry et Mario Paquet, de Club Voyages Place Laurier.

Catherine Hodgson et Stéphanie Moreau, de Vasco Charlesbourg, Lisette Fortin, de Vasco Toutes Saison à Thetford Mines, Marie-Pierre Proulx et Martin Verville, de Vasco Victoriaville, et Katy Gouin, de Vasco Toutes Saisons.

Sandra Mallette, représentante pour Riu au Québec, Marie-Line Fournier, Johanne Tétreault et Laurent Plourde de Groupe Voyages Québec

 

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