Skytrax: Air Transat élue «meilleure compagnie aérienne de loisirs en Amérique du Nord»

Air Transat a obtenu le titre de « meilleure compagnie aérienne de loisirs en Amérique du Nord » aux World Airline Awards 2022 de Skytrax.

« Nous sommes honorés de recevoir cette distinction, et ce, malgré les nombreux défis auxquels ont fait face tous les acteurs de l’industrie dans les derniers mois », déclare Annick Guérard, présidente et cheffe de la direction de Transat.

Elle ajoute :

« Notre engagement constant envers nos passagers est de leur offrir des expériences inégalées lorsqu'ils voyagent sur nos ailes et ce prix est la preuve que nous continuons à y parvenir. Nous tenons d’ailleurs à souligner le dévouement et le professionnalisme dont ont fait preuve nos équipes, sans qui tout ceci ne serait possible. »

En 2021, rappelons-le, Air Transat avait obtenu le titre de « meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde », et ce, pour une quatrième fois.

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« Un succès fantastique »

Edward Plaisted, PDG de Skytrax, félicite Air Transat d'avoir été élue par les voyageurs comme étant la meilleure compagnie aérienne de loisir en Amérique du Nord.

« Il s'agit d'un succès fantastique pour Air Transat, non seulement parce qu'elle a su offrir une expérience client agréable, mais aussi parce qu'elle l'a fait dans un contexte des plus difficiles, alors que le monde émerge de la pandémie. »

« Les Oscars du secteur de l’aviation »

Se voulant entièrement indépendants et impartiaux, les World Airlines Awards ont été introduits en 1999 afin de produire une étude réellement mondiale mesurant la satisfaction des passagers. Les voyageurs du monde entier votent dans le cadre du plus grand sondage mené auprès des passagers de compagnies aériennes afin de déterminer les gagnants des prix. Pour les médias mondiaux, ces prix sont « les Oscars du secteur de l’aviation ».

L'expérience Air Transat

Air Transat rappelle desservir près d’une soixantaine de destinations sur trois continents au moyen d’une flotte nouvelle génération composée notamment des appareils « les plus verts de leur catégorie », les Airbus A321LR.

Le transporteur a récemment annoncé la livraison à venir de quatre Airbus A321XLR, poursuivant ainsi « la modernisation et simplification de sa flotte ». Air Transat mentionne aussi s’efforcer « de bonifier continuellement son offre de destinations et ainsi élargir l’horizon des voyageurs » à travers ses multiples partenariats de transport aérien et terrestre.

« Air Transat continuera également de se distinguer avec son expérience chaleureuse et conviviale à chaque étape du parcours voyage, de la réservation au retour des vacances. Que ce soit par sa Classe Club qui allie confort et service personnalisé ainsi que sa Classe Économie des plus invitantes, par son Club Enfants créé spécialement pour les globe-trotteurs de 2 à 11 ans ou, enfin, par son service Option Plus pour les voyageurs qui souhaitent rehausser leur expérience de voyage », conclut la Société.

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