Qatar Airways dévoile ses mesures de sécurité supplémentaires à bord

  • Aviation
  •   21-05-2020  11:35
  •   Pax Global Media

Qatar Airways dévoile ses mesures de sécurité supplémentaires à bord
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Qatar Airways renforce encore davantage ses mesures de sécurité à bord pour protéger les passagers ainsi que les membres d’équipage.

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La compagnie aérienne a mis en œuvre plusieurs changements, notamment un service à bord modifié afin de réduire les interactions entre les passagers et le personnel de bord qui devra dorénavant porter une combinaison EPI (Équipement de Protection Individuelle), déjà mise en place depuis plusieurs semaines, incluant notamment des gants et des masques.

De plus, le port du masque deviendra obligatoire sur les vols Qatar Airways à partir du lundi 25 mai prochain. La compagnie aérienne recommande aux passagers d’apporter leur propre masque pour des raisons de confort.

Quelles autres mesures d’hygiène et de sécurité à bord ?

© Qatar Airways

  • Les repas en Classe Affaires seront servis sur un plateau au lieu d’une table dressée et les couverts seront proposés dans un emballage comme alternative au service de couverts individuels, afin de réduire les contacts entre l’équipage et les passagers
  • En Classe Économique, tous les repas et les couverts sont servis scellés, comme d’habitude. En outre, de grandes bouteilles de désinfectant pour les mains seront placées dans les cabines et mises à la disposition du personnel de bord et des passagers. 
  • Toutes les zones communes à bord ont également été fermées pour respecter les mesures de distanciation physique. La distanciation est également mise en œuvre lors du processus d’embarquement, en veillant à ce que les passagers se voient attribuer des sièges éloignés les uns des autres.
  • La QSuite offre aux passagers de la Classe Affaires un espace entièrement privé grâce à ses portes et cloisons coulissantes qui permettent de fermer totalement l’espace. Les passagers peuvent également utiliser le signal « Ne pas déranger » (Do Not Disturb / DND) dans leur suite privée s’ils souhaitent limiter leurs interactions avec le personnel de cabine.

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  • Les appareils de Qatar Airways sont régulièrement désinfectés à l’aide de produits de nettoyage recommandés par l’Association Internationale du Transport Aérien (IATA) et l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS). 
  • Les appareils sont équipés des systèmes de filtration d’air les plus avancés, avec des filtres HEPA qui éliminent 99,97 % des contaminants viraux et bactériens de l’air recyclé, offrant ainsi la protection la plus efficace contre les infections. 
  • Tous les draps et couvertures de bord de la compagnie sont lavés, séchés et pressés à des températures microbiennes mortelles, tandis que les casques audio sont rigoureusement désinfectés après chaque vol et les mousses entourant les écouteurs renouvelées. Ces articles sont ensuite scellés dans des emballages individuels par le personnel qui porte des gants hygiéniques jetables.
  • Les ustensiles et les couverts des services de repas sont lavés avec des détergents et rincés à l’eau douce déminéralisée à des températures qui tuent les bactéries pathogènes.
  • Le personnel de cabine a reçu une formation sur les procédures permettant de minimiser les risques de contracter ou de propager l’infection. L’équipage est également soumis à un contrôle thermique avant le départ des vols et à leur arrivée, et est mis en quarantaine et testé si des collègues ou des passagers d’un vol présentent des symptômes ou sont testés positifs au virus.
  • Révision de la répartition du personnel de bord, en envoyant deux groupes sur les vols court et moyen-courriers – le premier pour assurer le vol aller, le second pour assurer le vol retour. Pour les vols long-courriers, les membres d’équipage qui doivent passer la nuit dans une ville étrangère ne peuvent se déplacer que via des moyens de transport approuvés par Qatar Airways et doivent rester dans leur chambre pour limiter les interactions sociales.
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