Vendredi,  3 février 2023  19:02

Perturbations aux aéroports de Paris (CDG) et Lyon (LYS): Air Canada permet la modification des réservations


Perturbations aux aéroports de Paris (CDG) et Lyon (LYS): Air Canada permet la modification des réservations
[Air Canada]

De nombreuses grèves et manifestations se déroulent aujourd’hui (19 janvier) en France pour protester contre la réforme des retraites du gouvernement. Les transports aériens et ferroviaires sont affectés.

En raison de ce contexte, Air Canada a révisé sa politique de billetterie pour que les clients des vols touchés puissent modifier facilement leurs réservations sans pénalité, dans la mesure des disponibilités.

« Si votre voyage est perturbé, vous pouvez récupérer votre réservation afin de la modifier sans frais », indique la Société dans un avis aux voyageurs.

Les passagers ayant acheté leur billet auprès de Vacances Air Canada sont invités à communiquer directement avec cette dernière.

Air Canada recommande aussi à ses clients de vérifier l'état de leur vol ou de communiquer avec le système automatisé de renseignements sur les vols d’Air Canada (1 888 422-7533) avant de se rendre à l’aéroport.

« Nous avons également préparé plus de renseignements sur notre politique de modification de réservations liée aux retards et aux annulations de vols prévus », mentionne-t-on.

Remerciant ses clients pour leur patience et de leur compréhension, Air Canada souligne surveiller la situation de près et affirme faire tout en son pouvoir pour qu’ils arrivent à destination en toute sécurité et le plus rapidement possible.







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