L'aéroport Billy Bishop lance une campagne mettant en vedette ses passagers, employés et partenaires

L'Aéroport Billy Bishop de Toronto (YTZ) vient de lancer une campagne publicitaire mettant en avant ses propres passagers, employés et partenaires.

Intitulée « C’est mon aéroport », cette campagne multiplateforme se flatte d'être basée sur des histoires authentiques. On assure que les participants n'ont pas été rémunérés et que le contenu de leur témoignage ne leur a pas été dicté.

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Des témoignages authentiques

« Il n'est pas rare que les passagers racontent leurs histoires et expériences mettant en évidence les avantages qu'il y a à passer par l'Aéroport Billy Bishop – et ce sont ces anecdotes qui nous ont donné l'idée de lancer la campagne "C'est mon aéroport" », explique Deborah Wilson, VP des Communications et des Relations publiques pour PortsToronto (la société qui possède et exploite YTZ).

Elle poursuit :

« Nous avons communiqué avec des passagers qui avaient publié des messages au sujet de l'aéroport dans les médias sociaux, et leur avons proposé de participer à notre campagne. Ce sont donc leurs histoires et publications réelles que nous avons utilisées, ainsi que des citations tirées d'entretiens non préparés. »

Des thèmes récurrents

Parmi les thèmes ressortant des entretiens non préparés avec des passagers, employés et partenaires de l'aéroport, YTZ mentionne la courte distance entre l'aéroport et le centre-ville, la possibilité de se rendre à l'aéroport à pied ou à vélo, le service courtois à la clientèle, les pratiques durables de l'aéroport, son impact économique, les perspectives de carrière en son sein et la proximité des certaines infrastructures torontoises comme les hôpitaux.

Sur différents supports

Différents supports – médias sociaux, presse, affichage, internet, etc. – seront utilisés pour les besoins de cette campagne, qui durera 16 semaines et pourra se prolonger sur certaines plateformes. Les écrans d'affichage numérique de l'aéroport serviront également de moyens de diffusion.

Dans le cadre du processus de création publicitaire, un code QR a été intégré aux outils de la campagne afin de permettre aux gens de se connecter et de raconter à leur tour pourquoi ils choisissent l'Aéroport Billy Bishop. Ces nouvelles histoires serviront ensuite de base pour la prochaine campagne, prévue pour l'hiver 2024.

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