Corsair volera deux fois plus longtemps vers Paris


Corsair volera deux fois plus longtemps vers Paris
David Nathan

David Nathan est un réel passionné des voyages, ayant mis les pieds à des dizaines d'endroits mythiques à travers le monde. Expatrié de France, il est établi au Canada depuis plusieurs années où il roule sa bosse en tant que magicien des mots, rédigeant tantôt des articles de fond pour des publications voyages, tantôt de jolies chansons pour les artistes les plus estimés au pays.

Ce matin, Antoine Huet, le directeur général de Corsair a rencontré la presse professionnelle pour évoquer entre autres nouvelles, l'élargissement de la période de desserte de la compagnie vers Paris.

Présente depuis 13 ans au Canada, Corsair va augmenter sa période de desserte sur la ligne Montréal / Paris à partir du 20 avril 2019. La capitale française sera ainsi desservie pendant six mois (jusqu'à fin octobre 2019) soit le double de l'an passé. La ligne sera opérée à raison de cinq vols par semaine, jusqu’à un vol quotidien en période de pointe. Cette initiative représente une augmentation de 110% d'offre de sièges par rapport à l'an passé.

Nouveautés

  • Internet à bord. La compagnie a prévu d'offrir Internet à bord des trois A330neo qui seront livrés entre 2020 et 2021. « L'intégration du WiFi à bord est une façon de nous rapprocher des attentes de nos clients, explique Samuel Vivares, directeur régional Caraïbes & Amériques chez Corsair. Tout comme les écrans individuels sont devenus une nécessité, la connectivité, l'accès au divertissement ou à la possibilité de travailler à bord pour la classe affaires sont importants ». Depuis le mois d'août, les passagers peuvent télécharger avant de monter à bord l'application Corsair on Sky, qui leur donne accès à du contenu gratuit à bord.
  • WorldWide by EasyJet. Corsair a signé un accord avec Easy Jet pour intégrer son programme WorldWide by EasyJet qui permet d'acheter un billet combiné entre le Canada et Paris puis vers de nombreuses destinations européennes sur des vols Easy Jet. Le prix fixe inclut l'assurance et le suivi des bagages.
  • Corsair Pro. les petite entreprises peuvent désormais s'inscrire sur le portail de la compagnie et bénéficier de billets à prix réduits (4% a 12%).
  • Surclassement aux enchères. La compagnie a mis en place depuis environ un an un système d'enchères pour le surclassement. Les passagers sont ainsi invités 24h avant le départ à donner le prix qu'ils seraient prêts à payer pour un surclassement sur le site de la compagnie. Le passager qui a mis le prix le plus élevé remporte le surclassement à ce prix-là.
  • Time to Think. L'option Time to Think est un service qui permet de bloquer le prix pour trois jours pour 10 euros.

« Ce qui nous distingue et que nos clients apprécient particulièrement, c'est d'être restée une petite compagnie régulière, flexible, conviviale et qui propose une offre très variée et un produit très haut de gamme, dit Antoine Huet, Directeur Général de Corsair. Dans un contexte où l'on trouve de nombreuses compagnies à bas coûts, mais qui font en sorte que l'on doive sortir sa carte de crédit pour payer tous les suppléments, on a comme ligne rouge d'offrir à tout le monde un repas, les accessoires de confort etc. Corsair se définit comme une Smart Airline, qui peut satisfaire grâce à sa tri-classe et à notre gamme de tarifs très larges, du voyageur qui cherche les bons plans à l'homme d'affaires ». La compagnie a désormais intégré des tarifs « sans bagages » par nécessité. « Il faut bien l'admettre, nous sommes malheureusement gouvernés par les comparateurs de prix qui ne réfléchissent pas et proposent les prix les plus bas », continue Antoine Huet.

Un bilan positif


La compagnie, qui opère uniquement en période estivale, affiche pour 2018 un bilan positif. Selon Corsair, le taux de remplissage a atteint les 95%, ce qui est une des raisons de l'élargissement de sa période de desserte. Pour la même année, ce sont plus de 48 000 passagers qui ont choisi cette compagnie.

Formations agents en 2019


Comme en début d'année, Corsair prévoit de former une centaine d'agents à Montréal et au seins des agences les plus importantes. « Nous sommes très contents des résultats des formations de 2018 qui se sont traduites par des ventes, dit Samuel Vivares. Nous allons faire à partir de janvier d'autres formations, sûrement en plus petits groupes car les questions sont très nombreuses. Il y aura une partie présentation produit, on détaillera toutes les nouveautés et enfin on abordera les questions plus techniques des agents sur les réservations notamment ». Des challenges de ventes seront à nouveau mis en place. Corsair a par ailleurs prévu de renforcer son plan média à l'intention des consommateur en intensifiant le marketing numérique.

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