Vendredi,  30 octobre 2020  14:49

Assurance voyage COVID : Transat y songe sérieusement


Assurance voyage COVID : Transat y songe sérieusement

Au Canada, WestJet l’a fait. Sunwing l’a fait. Air Canada l’a fait. Et à l’étranger, plusieurs compagnies, dont Air France, l’ont fait aussi.

Et Transat ? Proposera-t-elle à son tour une assurance voyage COVID-19 à ses clients ? PAX  lui a posé la question…

« Nous étudions présentement les options, mais pensons être très prochainement en mesure de proposer une assurance à nos clients. Une communication officielle sera alors diffusée », nous a répondu Debbie Cabana, directrice marketing, médias sociaux et relations publiques.

Bref, ça augure plutôt bien !

Un frein de moins à la reprise

La question des assurances a longtemps été l’un des plus grands freins à la reprise du tourisme-voyage – avec bien sûr les restrictions gouvernementales et l’exigence d’une quarantaine pour les voyageurs arrivant au Canada.

Pendant de longs mois, seules quelques assurances collectives couvraient les risques associés à la COVID-19.

En ce qui concerne les assurances individuelles, c’est Croix Bleue qui a pavé la voie en rouvrant les ventes, dès le 22 juillet. (À vrai dire, Medipac Travel Insurance l’avait précédé de quelques jours, mais sans vraiment faire de vagues, cet assureur desservant surtout la clientèle des snowbirds.)

À cette étape, les Manuvie, Allianz Global Assistance, TuGo et compagnie s’abstenaient encore, préférant attendre la levée des avertissements gouvernementaux d’éviter les voyages non essentiels, avant d’aller de l’avant.

Croix Bleue, de son côté, encourageait fortement les Canadiens de suivre les recommandations gouvernementales… tout en précisant qu’aucune exclusion n’était relative à ces avertissements !

Puis, au début d’août, Oceana Tours a lancé Oceana Care, un programme complet prenant en compte la COVID (en collaboration avec la compagnie d'assurance Crum & Forster, SPCtravel Insurance & GBG Insurance Limited).

LIRE PLUS : Oceana Tours lance un programme complet d'assurance voyage qui couvre la COVID

Quelques semaines plus tard, Vacances Air Canada annonçait qu’un régime d'assurance et d'assistance pour la COVID-19 fourni par Allianz Global Assistance serait offert sans frais supplémentaires à ses clients.

L’actualité s’est accélérée avec les annonces de Manuvie, Sunwing, Air Canada et celle à venir – peut-être – de Transat.

On ne peut qu’applaudir ce pas en avant. Reste à espérer que la pression populaire parvienne à faire lever les autres entraves excessives à la reprise du tourisme-voyage.

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