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Air France prolonge la flexibilité totale de ses billets jusqu’au 31 mars 2022

  • Aviation
  •   24-08-2021  11:56
  •   Pax Global Media

Air France prolonge la flexibilité totale de ses billets jusqu’au 31 mars 2022
Pax Global Media

Dans le cadre de son programme «Air France Protect», Air France permet à ses clients de modifier leur réservation ou d’obtenir un remboursement sans frais et sans justificatif jusqu’au jour du départ. Jusqu’ici valables pour les voyages jusqu’au 31 décembre 2021, ces mesures commerciales sont prolongées jusqu’au 31 mars 2022.

Ainsi, tout billet Air France pour un voyage jusqu’au 31 mars 2022 pourra faire l’objet au choix :

  • D’une modification sans frais, avec la possibilité de modifier la date et/ou la destination du billet, quelles que soient les conditions tarifaires du billet. (Si le prix du nouveau billet est plus élevé, la différence tarifaire demeure toutefois à la charge du client.)
  • D’un remboursement intégral. Si les conditions tarifaires du billet n’autorisaient pas un remboursement, un avoir (crédit) valable un an sera délivré, dont le remboursement pourra être demandé à tout moment.

Ces opérations peuvent être réalisées jusqu’au jour du départ du premier vol.

Les clients ayant réservé via une agence de voyages sont invités à contacter leur point de vente.

L’engagement sanitaire d’Air France

Réitérant que la santé et le bien-être des clients et de ses personnels sont au cœur de ses préoccupations, Air France s’engage à garantir à ses clients les meilleures conditions de sécurité sanitaire tout au long de leur voyage, dès leur arrivée à l’aéroport.

« À bord et pendant toute la durée du voyage, le port du masque chirurgical est ainsi obligatoire. En cabine, l'air est renouvelé toutes les 3 minutes. Le système de recyclage d’air des avions d'Air France est équipé de filtres HEPA identiques à ceux utilisés dans les blocs opératoires. Enfin, Air France a renforcé le nettoyage de ses avions avec notamment, avant chaque vol, la désinfection de toutes les surfaces en contact avec les clients tels que les accoudoirs, tablettes et écrans », rappelle la compagnie.



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