Air Canada reçoit une certification de niveau diamant pour son programme SoinPropre+

  • Aviation
  •   13-01-2021  11:31
  •   Pax Global Media

Air Canada reçoit une certification de niveau diamant pour son programme SoinPropre+
Source : Air Canada (http://bit.ly/3sjNKwF)
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Air Canada a reçu une certification de niveau diamant de l’APEX pour son programme de biosécurité Air Canada SoinPropre+ en réponse à la COVID-19. AC se flatte d’être le seul transporteur aérien au Canada – et l’un des premiers au monde – à atteindre le rang le plus élevé pour ses mesures de santé et de sécurité.

Attribuée par l’APEX (Airline Passenger Experience Association) en collaboration avec SimpliFlying, cette certification salue, en fait, l’ensemble des initiatives lancées par Air Canada depuis le début de la pandémie de COVID-19, incluant le programme Air Canada SoinPropre+. Le niveau diamant est l'échelon le plus élevé d’une évaluation comprenant 66 critères.

« Nous avons consacré des efforts considérables visant à préserver la sécurité de nos employés et de nos clients. […] Nous avons tout repensé : le processus d’enregistrement, le traitement des bagages, les services à bord, les couvre-visages obligatoires et le processus de prise de température avant le vol, tout en bonifiant nos procédures d’entretien cabine », a expliqué Samuel Elfassy, vice-président – Sécurité, d’Air Canada.

Air Canada a notamment été parmi les premiers transporteurs dans le monde à exiger des clients le port d’un couvre-visage à bord et la première société aérienne des Amériques à prendre la température des clients avant l’embarquement.

« La cote de l’APEX confirme qu’Air Canada possède l’un des meilleurs programmes de biosécurité dans l’industrie du transport aérien, et établit les normes les plus élevées d’hygiène, de propreté et d’application des recommandations des autorités de santé publique », a déclaré Lucie Guillemette, vice-présidente générale et chef des Affaires commerciales d’Air Canada.

Air Canada rappelle s’être également associée à McMaster HealthLabs (MHL) et à l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA) dans une étude qui a démontré la faisabilité de tests de dépistage aux aéroports pour contribuer à réduire la durée de la période de quarantaine obligatoire.

« Les résultats provisoires, issus de 20 000 tests effectués auprès de plus de 8 600 participants du 3 septembre au 2 octobre 2020, indiquent que 99 % d’entre eux ont obtenu un résultat négatif d’infection par la COVID-19 », souligne à ce propos AC.

Air Canada profite de l’occasion pour se présenter comme « un ardent défenseur, depuis plusieurs mois, de l’utilisation des tests de dépistage rapides dans les aéroports partout au Canada comme couche de protection supplémentaire pour les clients, les employés et tous les Canadiens ».

Mesures extrêmement proactives

« Dans le domaine de la sécurité sanitaire, les mesures extrêmement proactives prises par Air Canada témoignent du niveau le plus élevé d’attention portée aux passagers », a indiqué Joe Leader, chef de la direction de l’APEX, en précisant que la société a dégagé un résultat supérieur de plus de 200 points à la norme d’excellence en matière de sécurité exigée des transporteurs aériens en période de pandémie de COVID-19.

Air Canada souligne continuer d’explorer d’autres partenariats possibles avec des entreprises des secteurs technologique et médical pour renforcer ses protocoles de biosécurité.


Source : Air Canada sur Twitter

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