Air Canada, le transporteur privilégié des voyageurs d'affaires


Air Canada, le transporteur privilégié des voyageurs d'affaires

Un sondage national mené par la firme Ipsos Reid révèle que 92 % des voyageurs d'affaires assidus ont recours à Air Canada pour les vols intérieurs. Le transporteur canadien est également le seul bénéficiant d'une constante hausse dans la préférence des voyageurs et d'une augmentation accrue du nombre de passagers depuis les cinq dernières années.

Comme une bonne nouvelle n'arrive jamais seule, les lecteurs du magazine Business Traveler ont désigné Air Canada, meilleur transporteur aérien international en Amérique du Nord et meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour l'expérience en vol.

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« Les résultats de 2018 révèlent que l'écart actuel entre les voyageurs assidus préférant Air Canada et nos concurrents intérieurs est le plus important depuis 2014 et nous nous réjouissons particulièrement de savoir que cette tendance est répandue dans toutes les régions canadiennes. Cela montre à quel point notre clientèle apprécie notre solide réseau mondial, nos horaires, nos programmes de fidélisation et la priorité que nous accordons au service clientèle. Ces données ainsi que les résultats publiés dans Business Traveler USA démontrent encore une fois que la mise en œuvre actuelle de notre stratégie mondiale, qui comprend la mise en place d'un nouveau programme de fidélisation chef de file en 2020, porte ses fruits », a affirmé Lucie Guillemette, vice-présidente générale et chef des Affaires commerciales à Air Canada.

Le sondage d'Ipsos Reid s'adresse aux voyageurs d'affaires ayant effectué au moins six vols aller-retour pour affaires au cours des 12 derniers mois. 

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