Air Canada s’apprête à rouvrir ses salons Feuille d’érable avec de nouveaux protocoles de biosécurité

  • Aviation
  •   24-07-2020  11:00
  •   Pax Global Media

Air Canada s’apprête à rouvrir ses salons Feuille d’érable avec de nouveaux protocoles de biosécurité
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Air Canada doit rouvrir aujourd’hui (24 juillet) le salon Feuille d’érable près des portes D à Toronto-Pearson. La réouverture des salons à Montréal et à Vancouver est prévue d’ici la fête du Travail – « juste à temps pour la reprise prévue du volume de voyages d’affaires », commente Andrew Yiu, vice-président – Produits, d’Air Canada.

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Surtout, Air Canada précise que « pour le bien-être des clients et des employés », la réouverture progressive des salons se fera en respectant de nouveaux protocoles de biosécurité.

« L’expérience aux salons Feuille d’érable a été complètement repensée avec l’adoption d’une série de mesures de biosécurité de pointe visant la protection des clients et des employés », indique M. Yiu.

Pour accroître la tranquillité d’esprit de tous…

Ainsi, pour accroître la tranquillité d’esprit de tous, le processus de nettoyage sera intensifié grâce à l’utilisation de pulvérisateurs électrostatiques dans les salons.

« Nous continuons également de mettre en œuvre de nouveaux processus sans contact, comme la possibilité de commander des aliments préemballés directement de son siège à partir de son téléphone intelligent », ajoute M. Yiu.

À la réouverture du Café Air Canada plus tard cette année, les clients profiteront aussi de l’entrée en libre-service sans contact, un processus qu’Air Canada prévoit mettre en place également dans ses autres salons.

Mesures de biosécurité multidimensionnelles

Air Canada ajoute que l’expérience au salon Feuille d’érable plusieurs mesures de biosécurité multidimensionnelles.

Ces mesures comprennent notamment le port obligatoire du couvre-visage pour les clients et les employés, des panneaux de plastique acrylique aux comptoirs d’accueil, de la nourriture et des rafraîchissements préemballés pour emporter et certaines modifications au service de boissons.

De plus, afin de mieux protéger les clients, les préposés nettoieront continuellement les sièges du salon et les salles de toilettes, et le processus de nettoyage sera intensifié grâce à l’utilisation de pulvérisateurs électrostatiques et de désinfectants du type utilisé dans les hôpitaux.

Les nouveaux services offerts dans les salons comprendront aussi plusieurs options sans contact, dont la mise à disposition de tous les journaux et magazines en format numérique au moyen de l’application PressReader.




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