Mercredi,  28 septembre 2022  9:52

TikTok, vous connaissez ? C'est la plateforme de l’heure en 2020 !


TikTok, vous connaissez ? C'est la plateforme de l’heure en 2020 !
Fréderic Gonzalo

Conférencier et stratège cumulant plus de 20 années d'expérience en marketing et communications touristiques. Consultant depuis le début de 2012, j'offre des services de planification stratégique et formation en médias sociaux et marketing numérique pour petites et grandes entreprises.

Vous commencez tout juste à sentir que vous maîtrisez Facebook et vous vous demandez si ça vaut la peine d’investir temps et argent sur Instagram ? Je vous laisse réfléchir à ces questions qui font « tellement 2017 » pour vous parler plutôt de la plateforme de l’heure en 2020 : TikTok.

Bon, vous dîtes-vous : encore une autre nouvelle plateforme sociale dont on parlera pendant quelques mois et qui va disparaître aussi vite… Non merci Frédéric ! Attendez, attendez… Commençons par ces quelques statistiques, si vous le voulez bien :

  • L’application mobile a été téléchargée à plus de 1 milliard de reprises, faisant d’elle la plus populaire sur App Store et Google Play en 2018 et 2019;
  • On compte près de 800 millions d’utilisateurs actifs sur une base mensuelle, à l’échelle mondiale ! C’est plus que Twitter et Snapchat… combinés !
  • On estime à 200 millions le nombre d’utilisateurs sur une base quotidienne;
  • TikTok est disponible dans 150 pays;
  • 60 % des utilisateurs ont entre 16 et 24 ans, mais on sait aussi que 24 % des utilisateurs ont entre 25 et 44 ans;
  • L’utilisateur moyen ouvre son application 8 fois par jour et y passe 52 minutes !

Bref, comme vous pouvez le voir, on ne parle pas de la « saveur du jour », mais bien d’un phénomène qui mérite qu’on s’y attarde.

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C’est quoi, TikTok ?

TikTok est une application mobile lancée en Asie en 2016, par l’entreprise chinoise ByteDance, sous le nom de Douyin. En 2017, elle procède à l’acquisition de la populaire application nord-américaine Musical.ly.

Le fonctionnement est assez simple. Les utilisateurs visionnent de courts clips musicaux, de 15 ou 60 secondes, mais peuvent également filmer et monter leurs propres clips grâce aux pistes sonores disponibles dans l’application et munis d’un simple téléphone intelligent comme caméra.

Quel intérêt pour les marques dans la sphère du voyage ? On voit énormément de contenu généré par des utilisateurs, tantôt à la plage, tantôt en ski ou en croisière. Il y a même un hashtag #travel qui est très populaire (4,7 milliards de visionnements au moment de rédiger cet article), regroupant des vidéos disjonctées d’utilisateurs partageant leurs coups de cœur à destination ou faisant des chorégraphies de danse en montagne.

Utilisation par les marques

Pour l’instant, je dirais qu’il s’agit d’une plateforme judicieuse pour les fournisseurs et prestataires dans l’industrie du voyage : offices de tourisme, hôtels, restaurants, compagnies de location de voitures, lignes aériennes, sociétés de croisière, etc.

On retrouve ainsi de plus en plus de marques qui s’ouvrent un compte professionnel afin d’y publier des contenus, mais aussi pour interagir avec d’autres utilisateurs, lancer des concours et afficher des contenus sous un ou des hashtags spécifiques.

Tout comme on le voit sur Instagram notamment, on commence également à voir surgir des utilisateurs vedettes sur TikTok, ce qui pave la voie, éventuellement, à des influenceurs sur cette plateforme. Des influenceurs qui pourraient s’avérer intéressants pour des marques qui cherchent à parler à une clientèle familiale, ou plus jeune.

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Mon conseil : téléchargez l’application dès aujourd’hui sur votre appareil mobile. Regardez ce qu’on y trouve, faites des recherches avec des mots-clics… Et qui sait : peut-être en viendrez-vous à créer une première vidéo TikTok en 2020 ?

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