L'ACTA publie un modèle bilingue et du contenu pour les médias sociaux

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  •   07-07-2022  6:00
  •   Pax Global Media

L'ACTA publie un modèle bilingue et du contenu pour les médias sociaux
Wendy Paradis, présidente de l’ACTA.
Pax Global Media

Pour aider les agents de voyages à expliquer à leurs clients les défis actuels – les longs temps d’attente, les retards de voyage, les changements d’horaire, et les annulations –, l’ACTA a élaboré un modèle de lettre bilingue et du contenu pour les médias sociaux.

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L’Association invite les agences de voyages, les conseillers en voyages et les agents de voyages indépendants à partager ces informations avec leurs clients.

L’ACTA précise que les utilisateurs sont libres de modifier ces documents –par exemple en plaçant leur propre logo sur le contenu des médias sociaux. Aucune attribution à l’ACTA n’est requise.


En réponse à la demande

Wendy Paradis, présidente de l’ACTA, mentionne que l’Association a entamé cette démarche en réponse à la demande de l’industrie du voyage et du tourisme, alors que celle-ci s'efforce de se remettre sur pied.

« Les perturbations au niveau des voyages ont un impact significatif sur les agences de voyages, les conseillers en voyages, les agents de voyages indépendants, les compagnies aériennes et les clients. La pandémie, le maintien des restrictions gouvernementales et les pénuries de main-d’œuvre à l’échelle de l’économie causent des temps d’attente pénibles dans presque tous les aspects de l’expérience voyage », explique Mme Paradis, en assurant que l'ACTA continue de plaider pour des actions visant à réduire les retards.

Le contenu élaboré par l’ACTA est disponible en cliquant ici.






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