L’ACTA lance un cours de formation approfondie en ligne pour les nouveaux agents

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  •   14-09-2020  9:03
  •   Pax Global Media

L’ACTA lance un cours de formation approfondie en ligne pour les nouveaux agents
Wendy Paradis, présidente de l'ACTA.
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L’Association Canadienne des agences de voyages (ACTA) a élaboré « Principes fondamentaux pour conseillers en voyages », un cours de formation en ligne complet à l'intention des conseillers en voyages qui pourront le suivre à leur propre rythme. D'abord en anglais, le programme sera disponible en français sou peu.

« Nous savons, qu’étant donné que les frontières sont fermées et que certains avis aux voyageurs sont en vigueur, que les agents de voyages ont maintenant plus de temps pour se perfectionner et améliorer leurs compétences », affirme Wendy Paradis, présidente de l’ACTA. « (le cours) est l’outil de formation idéal pour les conseillers en voyages novices et intermédiaires qui comptent moins de deux ans d’expérience. »

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Grâce à ce cours, l’ACTA est désormais en mesure d’offrir en ligne une formation intégrale aux agents de voyages débutants tout en continuant d’offrir un programme complet de certification (CTC) à ceux et celles qui ont plus d’expérience.

« Principes fondamentaux pour conseillers en voyages est un cours de formation de niveau d’entrée qui a nécessité de nombreux mois de travail, un projet amorcé bien avant la crise de la COVID-19. Nous sommes persuadés que l’industrie connaîtra un rebond et que même un plus grand nombre de consommateurs désireront profiter des avantages qu’offre un agent de voyages professionnel », ajoute Wendy Paradis.

Étudier à son propre rythme

La formation se déroule entièrement en ligne, ce qui permet aux participants d’apprendre et d’étudier chez eux et à leur propre rythme. 

Elle couvre toutes les notions élémentaires au sujet des voyages que les participants doivent connaître, incluant les opérations d’une agence de voyages, transport aérien, transport terrestre, croisières, ainsi que les accommodements terrestres et les forfaits.

En suivant cette formation, les participants pourront acquérir les compétences et la formation de base dont ils ont besoin pour démarrer et propulser leur carrière de conseiller en voyages professionnel dans l'industrie canadienne du voyage.

Les frais d’inscription au cours sont de 995 $, alors qu’un rabais de 100 $ est accordé aux membres de l'ACTA. 

Pour en apprendre davantage au sujet des cours et des titres de CTC et CTM, consultez le site acta.ca/education ou envoyez un courriel à certification@acta.ca.

  • Les programmes de CTC et CTM à l’intention des agents chevronnés

Pour les agents de voyages chevronnés, l’ACTA offre les programmes de conseiller en voyages certifié (CTC) et de gestionnaire en voyages certifié (CTM). Les titres professionnels conférés par l’industrie canadienne du voyage sont reconnus partout au Canada. La certification est une marque d’excellence puisqu’elle permet de reconnaître la compétence individuelle dans un domaine et constitue une référence qui présente une valeur certaine sur le marché.

Au Canada, plus de 24 000 personnes ont opté pour une carrière d’agent de voyages. Les conseillers en voyages détenant le titre CTC ou CTM sont présentés et reconnus comme étant les agents de voyages les plus qualifiés.

Pour de plus amples renseignements sur les cours et les titres CTC et CTM, prière de visiter acta.ca/education ou communiquez à certification@acta.ca.

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