L’ACTA annonce les lauréats des prix dans le cadre du Travel Market Place


L’ACTA annonce les lauréats des prix dans le cadre du Travel Market Place

L’Association canadienne des agences de voyage (ACTA) a récemment mis en vedette la réussite et conscience professionnelle de ses membres dans le cadre des prix ACTA Air Canada, remis lors d’une cérémonie tenue durant la conférence professionnelle Travel Market Place.

Les gagnants, d'une vaste gamme de catégories, ont été annoncés et ont été choisis par un panel de jurés nommés par l’ACTA. Au total, six prix ACTA/Air Canada ont été distribués, illustrant les succès des agences membres et des agents de voyage passionnés qui aident à créer lesdits succès.

Un gagnant s'est particulièrement distingué cette année, Tony Santelli, CTC, du Collège April-Fortier à Montréal, en faisant preuve d’un engagement important envers le professionnalisme, l’éducation, la formation et l’excellence dans la gestion des ressources humaines.

Voici les six catégories et leurs gagnants respectifs:

Agent de voyage – loisir

Prix décerné à un agent de voyage qui fait preuve de polyvalence et qui connaît en profondeur les nombreux choix de voyages offerts à ses clients. Cette personne, en mesure de stimuler le client au sujet de la préparation de ses vacances de rêve, livre toujours la marchandise.

GAGNANTE : Lisa Koppert, CTC, de Nexion Canada à London, Ontario (milieu) se joint à Steve Goodfellow d’Air Canada et à Wendy Paradis de l’ACTA pour une photographie et remise de trophée.

Untitled-2.jpg Steve Goodfellow, Air Canada; Lisa Koppert, Nexion Canada; Wendy Paradis, ACTA

Agent de voyage – corporatif

Prix décerné à un agent de voyage qui offre un excellent service aux clients, qui comble les attentes et qui répond aux demandes efficacement et en temps opportun. Cette personne doit avoir une bonne compréhension des besoins des clients d’une perspective mondiale, y compris la connaissance des destinations, des politiques, des visas et de bien d’autres exigences liées aux voyages.

GAGNANTE : Judy Kincaid, CTC, d’UNIGLOBE The Premiere Travel Group, à Ottawa

Untitled-4.jpg Steve Goodfellow, Air Canada; Judy Kincaid, UNIGLOBE The Premiere Travel Group; Wendy Paradis, ACTA

Le chef de file de demain

Prix décerné à un jeune chef de file potentiel qui a fait preuve d’intérêt sincère envers les enjeux influençant l’avenir des voyages et qui est un modèle pour les autres jeunes professionnels.

GAGNANTE : Melanie McIlroy, de Craig Travel, à Toronto.

Untitled-5.jpg Steve Goodfellow, Air Canada; Melanie McIlroy, Craig Travel; Wendy Paradis, ACTA

Prix Maguire-Wamsley

Prix décerné à la personne qui atteint la note la plus élevée dans les études de cas de gestionnaire de voyage certifié (CTM) de l’ACTA et qui travaille également au sein d’une agence membre de l’ACTA.

GAGNANT : Robert Craig, CTM, de Craig Travel à Toronto.

Untitled-3.jpg Steve Goodfellow, Air Canada; Robert Craig, Craig Travel; Wendy Paradis, ACTA

Prix Ches Chard

Ce prix a été mis en place en mémoire de Ches Chard. Ches a joué un rôle clé dans l’élaboration de plusieurs programmes de formation au sein de l’industrie et un rôle déterminant dans l’établissement d’une première école de voyages dans les provinces de l’Atlantique.

Le prix est décerné à une personne, une agence de voyages ou un groupe d’agences de voyages qui ont fait preuve d’un engagement important envers le professionnalisme, l’éducation, la formation et l’excellence dans la gestion des ressources humaines.

GAGNANT : Tony Santelli, CTC, du Collège April-Fortier à Montréal.

Untitled-6.jpg Steve Goodfellow, Air Canada; Tony Santelli, Collège April-Fortier; Wendy Paradis, ACTA

Prix Gerald Heifetz Trailblazer

Ce prix a été mis en place en mémoire de Gerald Heifetz. Au moyen de sa pratique du droit, Gerald a aidé des agents de voyage, des gens d’affaires et d’innombrables immigrants éprouvant des difficultés. Il a joué un rôle déterminant dans la fondation de l’ACTA et de l’Institut canadien des conseillers en voyage.(CITC) Au fil de ses démarches, il a mis en place de nombreuses lois qui régissent désormais l’industrie canadienne du voyage et des lignes aériennes.

Le prix sera octroyé à un membre ou à des membres de l’ACTA ou à une organisation au Canada qui, au cours de l’année la plus récente, a eu les répercussions les plus positives sur le rôle, le statut et la condition de l’industrie canadienne du voyage.

GAGNANT : Peter Keyter, de South Travel à Calgary. En son absence, sa fille Laura Heifetz accepte le prix.

Untitled-7.jpg Steve Goodfellow, Air Canada; Laura Heifetz, en lieu de Peter Keyter; Wendy Paradis, ACTA

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