Croix Bleue : les Canadiens ressentent du stress lorsqu’ils voyagent… mais ils entendent le surmonter en 2023!


Croix Bleue : les Canadiens ressentent du stress lorsqu’ils voyagent… mais ils entendent le surmonter en 2023!
[Croix Bleue]

Bonne nouvelle : l’étude Croix Bleue sur les intentions de voyages 2023 confirme que les Canadiens ont hâte de repartir à l’aventure après plusieurs années mouvementées côté voyage. Ainsi, pas moins de 90 % entendent prendre des vacances cette année !

Néanmoins, les Canadiens sont conscients que le plaisir de voyager peut être perturbé par des événements inattendus.

À cet égard, l’étude précise que plusieurs Canadiens (58 %) ont déjà connu des tracas de voyage – que ce soit l’annulation ou le changement de vol d’une compagnie aérienne (24 %), la perte de bagages (20 %), les bagages endommagés (16 %) ou le besoin d’une attention médicale (13 %).

Ces risques se reflètent dans les principales sources de stress liées aux voyages. Résultat : 89 % des Canadiens éprouvent une certaine forme de stress lorsqu’ils voyagent. L’étude démontre même que 40 % d’entre eux affirment que des facteurs de stress liés aux voyages les empêchent de voyager ! 


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Les Canadiens plus susceptibles de souscrire une assurance voyage

Heureusement, des mesures peuvent être prises pour s’assurer une plus grande tranquillité. De fait, l’Étude sur les intentions de voyages de Croix Bleue laisse croire que les Canadiens (re)découvrent les solutions pour atténuer le stress lié aux voyages, pour gérer les risques et protéger leurs proches lorsqu’ils voyagent.

« Sachant que tout projet de voyage comporte un élément de risque, les Canadiens ont redécouvert des solutions pour gérer le stress, notamment apporter davantage d’argent, avoir quelqu’un pour s’occuper de leur maison, ou encore souscrire une assurance voyage », indique Tim Bishop, directeur général de Croix Bleue du Canada.

Naturellement, Croix Bleue met particulièrement de l’avant la solution que représente la souscription d’une assurance voyage. La Société se félicite donc du fait que 42 % des voyageurs canadiens se disent plus susceptibles de souscrire une assurance voyage lorsqu’ils planifient leurs vacances qu’ils ne l’étaient par le passé.

Elle mentionne aussi que, selon plus du tiers (38 %) des participants au sondage, la principale raison de souscrire à une assurance voyage est de pouvoir voyager sans inquiétude.

« La valeur d’une assurance voyage est double : non seulement elle offre une assistance à l’étranger, mais elle apporte aussi une certaine tranquillité d’esprit », explique M. Bishop.

Il rappelle que voyager devrait être synonyme de plaisir et de divertissement – « et non de s’inquiéter sur ce qui pourrait mal tourner »…

« Avec une augmentation des risques liés aux voyages en raison de la pandémie, les Canadiens prennent des précautions additionnelles pour se protéger et protéger leurs proches afin de profiter au maximum de leurs voyages », observe-t-il.

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Les Canadiens préfèrent planifier

Dans la même optique, l’étude de Croix Bleue démontre aussi que, lorsqu’il s’agit de voyager, les Canadiens préfèrent planifier. En effet, seulement 9 % d’entre eux réservent à la dernière minute (moins d’une semaine à l’avance).

En outre, la plupart des Canadiens (89 %) possèdent au moins une habitude lors de la planification de voyage, telle que chercher des offres ou des forfaits vacances (44 %), effectuer des recherches approfondies sur la destination (37 %) ou créer une liste des choses à faire sur place (34 %).

Croix Bleue fait valoir que l’assurance voyage est devenue un élément de plus en plus important dans le processus de planification – « car 58 % des Canadiens reconnaissent qu’ils n’envisageraient jamais de quitter leur province sans en avoir une ».


À propos des motivations pour voyager

Mentionnons que, selon l’étude de Croix Bleue, les principales raisons de vouloir voyager des Canadiens sont la recherche de beau temps (44 %), créer de beaux souvenirs avec des êtres chers (36 %), et enfin la découverte de nouveaux endroits ou de nouvelles expériences (34 %).




Méthodologie

L’étude a été menée par Research + Knowledge = Insight, une société de recherche indépendante. Réalisée en novembre et décembre 2022 auprès d’un échantillon national représentatif de 2186 adultes canadiens, l’étude a une marge d’erreur de +/-2,0 %, 19 fois sur 20.

 





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