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Voyages en Direct annonce l’arrivée de l’agence Voyages Inter-Pays au sein de son réseau. Située à Québec, cette agence auparavant membre de CWT dessert sa clientèle depuis plus de 35 ans. Debbie Pichette en est l'unique propriétaire depuis 2017.
Debbie Pichette explique avoir profité de la pause imposée par la pandémie pour prendre du recul et analyser avec qui elle souhaitait « repartir à zéro », tant en ce qui concerne les fournisseurs que le réseau.
« Pour moi, il était temps de changer, de partir à neuf. J’ai bien fait mes devoirs et mon choix me ramenait toujours vers VED », explique-t-elle.
« Leur présence durant la crise auprès de leurs agences, l’accessibilité qu’ils ont démontrée auprès de leurs agences du côté du soutien, de la formation et de la circulation des informations ont été exemplaires. La technologie et le support qu’ils m’apportent viennent beaucoup me chercher. »
« C’est exactement ce dont j’ai besoin à cette période-ci dans ma carrière. C’est avec cette équipe pleine de dynamisme et d’ouverture sur le futur que je suis fière de m’associer aujourd’hui », lance Debbie Pichette.
Un peu d’histoire
Dans le communiqué annonçant l’arrivée de Voyages Inter-Pays dans ses rangs, VED résume le parcours de l’agence
C’est en 2001 que les propriétaires du point de vente fondé en 1985 ont contacté le père de Debbie Pichette, Jean-Jacques Pichette, afin de savoir s’ils souhaitaient reprendre l’agence déjà bien établie dans le paysage de la ville de Québec, rappelle-t-on.
Debbie Pichette fournit quelques détails supplémentaires.
« Mon père venait de vendre Voyages du Vallon. Alors, nous nous sommes lancés dans l’aventure en tandem…un mois avant le 11 septembre fatidique!»
« Nous voilà 20 ans plus tard, encore plus présents. Nous avons persévéré et nous avons développé une expertise reconnue pour les groupes culturels/musicaux, les groupes croisières et le corporatif. »
« Si nous sommes toujours en service après 36 ans d’opération, c’est parce que nous avons mis l’accent sur le service à la clientèle. Cela a toujours été notre priorité et une de nos forces dans la famille Pichette », conclut Debbie Pichette.
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