Vendredi,  6 décembre 2019  7:35

L’OPC épingle quatre agences : 30 354 $ d’amendes !


L’OPC épingle quatre agences : 30 354 $ d’amendes !
Serge Abel-Normandin

Au début de la vingtaine, Serge Abel-Normandin a interrompu ses études en journalisme pour explorer l’Europe durant sept mois. Peu après ce premier vrai voyage, il a fait ses débuts dans un magazine de l’industrie, combinant ainsi deux grandes passions. Depuis, il ne se lasse pas d’observer l’évolution d’un domaine fascinant, dont il se sent privilégié de faire partie.

14 250 $. C’est le montant des amendes que devra payer Lauraine Dagenais, présidente de Voyages Fascination Lévis, pour des infractions à la Loi sur les agents de voyages et à son règlement.

L’OPC lui reprochait d’avoir maintenu déficitaire le compte en fidéicommis de l’agence entre mars et août 2016. On lui reprochait aussi d’avoir conclu des contrats de voyages alors que son permis d’agent de voyages avait été suspendu, avant que l’agence ferme ses portes. Lauraine Dagenais a plaidé coupable.

Pour sa part, l’entreprise ontarienne Al Rayann Travel exerçait des activités d’agent de voyages au Québec sans détenir le permis requis par la loi. En juin et juillet 2016, son site alrayantravel.com proposait des services touristiques comme le transport aérien et des forfaits voyages incluant l’hébergement, avec des départs de Montréal. Déclarée coupable par le tribunal, l’entreprise d’Ottawa a écopé de 9 000 $ d’amendes.

Par ailleurs, Martin Santeusanio, président de Voyages Exterra (Laval) a écopé d’une amende de 3 000 $, lui aussi pour avoir laissé le compte en fidéicommis de l’agence à découvert (en octobre 2016).

Enfin, Voyage Allure (Montréal) et son ancienne présidente, Pierrette Legros, ont plaidé coupable aux mêmes accusations (dans leur cas, en avril et mai 2017). L’agence, qui a depuis cessé ses activités, et sa dirigeante devront chacune payer des amendes de 2 052 $.

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