«Chers voyageurs québécois, n'oubliez pas les agences de voyages !»


«Chers voyageurs québécois, n'oubliez pas les agences de voyages !»
Pascal Chalmel d'Espace Vacances a pris la plume pour s'adresser directement aux Québécois.

Pascal Chalmel d'Espace Vacances a pris la plume pour s'adresser directement aux Québécois.

Il leur demande de ne pas oublier le conseiller en voyages « qui, depuis 6 mois, n’a fait qu’aider des centaines de passagers à cause de la COVID ».

Il en va de la survie de nombreuses agences de voyages qui ont et auront besoin d'eux « continuer à opérer leur commerce, à exister, à payer leurs employés », assure Pascal Chalmel.

Avec son aimable autorisation, nous reproduisons son message* ci-dessous.


Mon très cher voyageur,

Toi qui penses à voyager dans les prochains mois, toi qui penses au soleil de la Floride et toi qui penses à ton condo de Puerto Vallarta.

Je t’invite à penser à ton agent de voyages, mais surtout à ton agence de voyages locale. Cette agence de voyages qui, depuis 6 mois, n’a fait qu’aider des centaines de passagers à cause de la COVID, qui a annulé de nombreux dossiers en remboursant son propre profit et qui a surtout en ce moment un grand besoin de toi.

Elles ont besoin de toi pour continuer à opérer leur commerce, à exister, à payer leurs employés

Je sais que tu penses que tu vas payer plus cher qu’en ligne !!! Mais en ligne, tu n’aides pas ton prochain, en ligne. Tu aides une entreprise qui a surement les moyens de racheter la totalité des agences du Québec. 

Du reste, je t’invite à comparer les prix et tu pourras être surpris que OUI, parfois, c’est moins cher avec un agent.

Depuis le début de la COVID, les agences de voyages ont eu mauvaise presse, car l’information diffusée est totalement erronée. NON, l’agence de voyages ne retient pas l’argent des consommateurs. 

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En voyez-vous beaucoup des agents de voyage dans le sud en ce moment en train de siroter une Margarita ? Non, ils font encore du bénévolat pour régler les dossiers pour les prochains départs programmés il y a un an, et pensent très fort à leurs avenirs si incertains en ce moment.

Quand tu fais affaire avec une agence de voyage, non seulement tu achètes un voyage, mais en plus tu achètes du service.

Je t’invite à repenser au 11 septembre 2001, aux ouragans comme Irma et aux nombreuses fois ou les agents de voyages ont travaillé durement sans revenus supplémentaires pour, justement, que tu te souviennes que tu as bien fait de faire affaire avec un agent.

Alors toi cher voyageur, si tu penses acheter un billet d’avion ou un forfait dans le sud pour les semaines à venir, je t’invite à ouvrir ton application Google Maps, taper les mots « AGENCE DE VOYAGE » et d’appeler la plus proche de chez toi. 

Tu verras, ça prendra moins de temps d’avoir une réponse pour ton vol, que de comparer les millions de sites en ligne et tu auras encouragé une entreprise québécoise.


* Le texte a été légèrement édité pour en faciliter la lecture.

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